一、具体操作
点开天府通APP,即可看到“乘车二维码”选项,点击后前往实名认证,输入个人实名信息,完成身份认证、设置支付密码,生成天府通乘车码,将乘车码对准终端扫码读头,完成支付。扫码支付不需要和实体卡绑定,可直接给二维码充值,充值支付方式包括微信、支付宝和银联。实名认证是为保证账户资金安全和售后服务的需要。其他公交线路和地铁的开通据悉,天府通公司正会同成都轨道交通集团、成都公交集团,克服每天只能在凌晨0:00~4:00施工等困难,对全市5600台地铁闸机、15000辆公交车的车载终端进行改造和系统升级。预计到6月底,在全部机具更换联调完毕后,成都所有的公交地铁线路均可实现手机扫码支付乘车。
二、二维码不支持次数卡
目前天府通二维码不支持次数卡服务,经常乘坐公交的乘客们可以继续使用实体天府通卡,享受票价5折优惠及2小时3次免费换乘。此外,电信及移动两家运营商已经实现NFC手机乘车,市民可前往营业厅进行免费换卡。必须要有20元余额天府通公司解释,乘车二维码采用是的“先乘车后付款”方式。为了保证乘客无论网络情况好坏,都能有效生成乘车码,采用“在线二维码”“离线二维码”双模式,账户内余额可保证乘客在离线付费时完成交易。天府通公司还表示,如果广大市民不喜欢这个设定,下一步将逐步调整。
三、支付宝微信支付将尽快开通
对于市民关心的为何不支持支付宝、微信等支付方式,天府通公司表示,目前,成都公共交通扫码支付刚起步,已提供银联、微信、支付宝向天府通账户充值。目前,该公司已与两家公司接洽,争取尽快实现直接使用微信和支付宝乘车。将有望实现手机pay乘车前段时间,苹果支付开通北京等城市公交卡服务,引起了不少市民关注。天府通公司表示,目前该公司已经与小米、华为等进行了多轮沟通,已有了一些实质性进展。这也意味着成都有望在将来实现手机pay乘车。
四、特别提醒
一个天府通乘车二维码只能使用一次。每个乘车二维码有效期为30秒,如超时未使用则自动作废。除公交BRT之外的公交线路是支持带人乘车的,在帮人刷码前,应及时手动刷新乘车二维码,做到一人一码。乘车二维码对准公交POS机的读头,并保持2~5厘米距离,当听到“扫码成功”的提示音即完成扫码交易。
五、成都扫码乘车相关规定
5月3日,成都市交委、成都金融控股集团、成都公交集团在天府国际金融中心召开“成都公共交通智慧出行移动支付公交扫码乘车”试运行新闻通气会,宣布成都正式启动公交车扫二维码乘车试运行。
近年来,随着互联网、移动支付等新兴技术迅猛发展,国内各大城市相继启动了公共交通移动支付项目建设。在借鉴国内各大城市项目设计、建设、运营经验的基础上,成都开创性提出,在统一平台下(即天府通APP),构建满足不同人群、不同出行习惯的公共交通出行支付解决方案,既覆盖公交、地铁,以及下一步的有轨电车、占道停车等各类公共交通出行场景;也提供实体卡查询充值管理、NFC手机支付、二维码扫码支付等多种支付手段,并开放式支持接入微信、支付宝、银联等各种支付软件,实现“一机在手,码上出行”,最大程度便利市民出行。
5月4日起,成都市将启动公交车扫码乘车试运行。试运行期间,市内20多条线路,凡是车身贴有“天府通扫码支付”标识的约1000台公交车,均可实现扫码乘车,全市市民均可在天府通APP注册用户,参与到试运行活动中。同时,为提升市民参与性,广泛听取用户的意见和建议,天府通公司将开展为期3天的扫码乘车优惠活动。凡是5月4日至6日期间,参与公交扫码试运行的用户,天府通公司将在5月7日以红包返现的方式,将活动期间扫码乘车总金额的50%返还至用户的天府通APP账户中,试用用户将实际享受半价乘车的优惠。
为尽快在全市公交地铁所有线路实现手机扫码支付乘车,天府通公司正会同成都轨道交通集团、成都公交集团,克服每天只能在24:00—4:00施工等困难,对全市5600台地铁闸机、15000辆公交车车载终端进行改造和系统升级。预计到6月底,在全部机具更换联调完毕后,成都市所有的公交地铁线路均可实现手机扫码支付乘车。同时,天府通APP还将陆续整合有轨电车、停车场(含占道停车)等其他公共交通出行场景,持续为市民提供更多、更优的公共交通出行一体化支付解决方案。
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