一、违反广告法被投诉的解决方法有哪些

当涉及违反广告法被投诉时，广告主或相关方应迅速采取积极措施以解决问题。以下是几种常见的解决方法：

1．应认真倾听投诉内容，理解投诉者的诉求和关注点。随后，针对投诉的具体问题进行深入调查，核实是否存在违法事实。若确实存在违反广告法的情况，应立即停止相关广告活动，并向投诉者及公众公开道歉，承诺改正。

2．广告主或相关方应与投诉者进行积极沟通，争取达成和解。在此过程中，可以邀请第三方机构或专家进行调解，以促进双方达成一致的解决方案。

3．广告主或相关方还应主动向有关行政部门报告情况，接受监管和处罚。若涉及法律纠纷，还应积极配合相关部门的调查和处理工作。

4．为了避免类似问题再次发生，广告主或相关方应加强内部管理和培训，提高员工的法律意识和广告合规意识。

二、解决争议的途径

根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径主要有五种。当面临违反广告法的投诉时，这些途径同样适用：

1．广告主或相关方可与投诉者直接协商解决，通过友好沟通达成和解。这是成本最低、效率最高的解决方式。

2．可以请求消费者协会或其他第三方机构进行调解，以中立的立场协助双方化解矛盾。

3．若协商和调解均无果，可以向有关行政部门申诉，寻求监管部门的介入和处理。

4．根据与投诉者达成的仲裁协议，可以提请仲裁机构进行仲裁，以法律手段解决争议。

5．若争议无法通过上述方式解决，可以向人民法院提起诉讼，通过司法程序维护自身权益。

三、常见虚假广告内容

虚假广告内容多种多样，但通常涉及以下几个方面：

1．商品的特征被夸大或美化，误导消费者对其真实性能和用途产生误解。

2．商品的原料或成分被虚假宣传，掩盖或忽略其潜在风险或不足。

3．商品的产地或来源也可能成为虚假宣传的焦点，通过误导消费者对其品质或声誉的认知。

4．商品价格方面的虚假宣传也是常见的手段，如通过隐瞒真实价格或标注虚假优惠价格来吸引消费者。

5．企业的历史渊源、规模和荣誉等方面的虚假宣传也时有发生，以塑造虚假的企业形象。

为了维护市场秩序和消费者权益，广告主和相关方应严格遵守广告法规定，杜绝虚假广告内容的出现。同时，消费者也应提高警惕，理性消费，避免受到虚假广告的误导。