在商场受伤可以向商场索赔。但并非所有在商场受伤的情况下都可以向商场索赔,如果是因为商场没有履行保障顾客安全的义务而造成顾客受伤,顾客可以与商场协商要求赔偿医疗费、误工费、护理费、住所费等一系列人身损害赔偿项目,协商不成由法院判决如何赔偿;如因顾客自身原因受伤,则不能要求商场赔偿,如果是第三人造成的,可以向第三人索赔。
被商场门划伤可以依法向商场索赔吗
被商场门划伤可以依法向商场索赔。侵犯他人造成人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等合理的治疗康复费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助费和残疾赔偿金。死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害的,有权依法获得赔偿。首先要及时保留证据。例如,划手毛刺的照片,受伤部位的照片等。保留证据后,及时打电话或亲自到商场总服务台寻求帮助。可与服务台负责人协商,提出自己的索赔要求和依据。提出索赔时要注意依法、有据、合理,避免漫天要价。
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
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