商家忘记验券我退款了犯法吗
来源:互联网 时间: 2024-04-07 04:38:11 335 人看过

一、商家忘记验券我退款了犯法吗

若商家未能明确核实客户提出的退货申请,其行为未必违法。

按照行业惯例及相关法律法规,经营者普遍应对客户提出的退货申请予以审核,以确保退货理由的真实性以及金额的准确性。

然而,对于未进行核实的退货申请,未必会被认定为触犯法律法规。

最终是否构成违法需依据当地的消费者权益保障法律以及相关合同条款做出评估判断。

在此类情形中,经营者有可能承担相应民事责任或违反合同责任,但并不能确定就等同于刑事犯罪。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条

经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

二、被油溅到脸上有红印能要求商家赔偿吗

确实可以考虑提出此类赔偿请求。

若您欲实现此目的,建议您尝试与另一方进行友好协商。

在我国的《中华人民共和国民法典》中明确规定了因侵权行为导致他人身体受损时应承担相应的救济责任,主要包括但不限于支付医疗费用以及提供必要的护理服务等等。

因此,假如您的面部皮肤因为遭受油渍泼洒而留下了红印,那么您有权要求赔偿,这也是符合相关法律法规要求的。

所谓的赔偿实际上是指对损失、损坏及伤害等方面的弥补和救助,旨在对受害人给予适当的补偿或者支付赔付款项。

《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第三章 经营者的义务  第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。\n  经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。\n经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

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2024年11月29日 11:35
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