成都住宿餐饮服务起纠纷
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-07 17:42:44 259 人看过

春节期间,四川省成都市工商局12315消费者申诉举报中心工作人员坚守岗位、坚持值班,确保了消费者申诉、举报热线的畅通,和消费者申诉举报的及时处理,共受理申诉举报164件,未接到涉及重大、群体、安全的申诉举报。

2014年1月31日至2月6日,成都市工商局12315消费者申诉举报中心共接到消费者来电762件。其中,申诉155件,举报9件,咨询598件。申诉主要涉及手机质量、住宿服务、餐饮服务、宽带服务、团购电影票纠纷、其他商品质量等问题,举报主要涉及商家虚假宣传、假冒他人注册商标和无照经营3个方面的问题。

据成都市工商局消费者权益保护处相关负责人介绍,对于受理的申诉举报,成都市工商局12315中心均及时进行了分流分派,特别是,对于外地游客投诉住宿服务存在问题,本地发生的餐饮纠纷和电影票团购纠纷等15件需要及时处理的消费者申诉,辖区工商机关的值班人员均赶赴现场及时处置,并在1小时内有效化解纠纷,消费者满意率为100%。对于其他申诉举报,目前各区(市)县工商局正按照相关程序积极处理。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年12月25日 19:32
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • 餐饮服务员加班费怎么算,餐饮服务员加班费要扣税吗
    餐饮服务员加班费的计算是按照加班的小时支付工资,并且支付的工资是不能低于百分之一百五十的。餐饮服务员加班费要扣税的,只要达到五千的起征点都是需要进行交税的。一、餐饮服务员加班费怎么算餐饮服务员加班费算法如下:1.安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬;2.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的百分之二百的工资报酬;3.法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。二、餐饮服务员加班费要扣税吗餐饮服务员加班费应当扣税的。加班费属于员工正常的薪资,并不属于国家统一规定的免税项目,所以加班费应当计入个税起征点,即并入当月的工薪收入的个人所得税,进行依法纳税。法律依据《个人所得税法》第二条下列各项个人所得,应当缴纳个人所得税:(一)工资、薪金所得;(二)劳务报酬所得;(三)稿酬所得;(四)特许权使用费所得;(五)经营所得;(六)利息、
    2023-06-04
    207人看过
  • 足浴店无餐饮许可证,怎能提供餐饮服务?
    足浴能促进血液循环,足浴能调节神经系统,足浴能疏通经络气血,足浴能消除疲劳,使人感到身心愉快。然而寿先生洗的足浴给他带来却是烦恼和痛苦。2月中旬的一个傍晚9:00多钟,家住城关的寿先生在离家不远的滨江路上找了一家足浴店,想用足浴来减轻一下一天的工作疲劳,一边享受足浴的按摩,一边美美的睡上一觉。足浴完毕,一觉醒来已是夜深人静,觉得肚子饿,就随口问服务员有没有夜宵,在洗脚店吃了店家提供的夜宵后,回到家就上床休息了。没想到躺下后没多久,寿先生就感到肚子疼,之后接连跑厕所,一个劲地拉肚子,整个人也变得有气无力,差点虚脱。直到家人去附近药店买了一些止泻药和消炎药服下,症状才有所缓解,第二天一大早就上人民医院住院挂瓶治疗,并打电话给足浴店老板,要求其承担相关的医疗费用。几天后,寿先生拿着住院的相关票据,找到足浴店的老板,协商解决医疗费问题,得到回绝后,歇斯底里地大吵大闹,要求赔偿门诊、住院、陪护、交通
    2023-06-07
    144人看过
  • 餐饮服务许可证、申请餐饮服务许可证需要提交哪些材料
    1、具有与经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、包装、贮存等场所,保持该场所环境整洁,并与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离;2、具有与经营的食品品种、数量相适应的生产经营设备或者设施,有相应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施;3、有食品安全专业技术人员、管理人员和保证食品安全的规章制度;4、具有合理的设备布局和工艺流程,防止待加工食品与直接入口食品、原料与成品交叉污染,避免食品接触有毒物、不洁物;5、从业人员经过上岗前培训、健康检查合格。申请资料一、申请餐饮服务许可证应提交的材料:1、《深圳市餐饮服务许可证申请表》(原件1份);2、营业执照或事业单位法人证书(复印件1份,验原件);3、食品安全管理员证(复印件1份,验原件);4、使用二次供水或其它非城市管网自来水的申请单位应提交经国家资
    2023-04-16
    370人看过
  • 住宿和餐饮业劳动合同(示范文本)
    中华人民共和国劳动和社会保障部制签约须知1.用人单位不得招用未满16周岁的未成年人。2.劳动合同期限在六个月以下的,试用期不得超过十五日;劳动合同期限在六个月以上一年以下的,试用期不得超过三十日;劳动合同期限在一年以上两年以下的,试用期不得超过六十日。试用期包括在劳动合同期限内。3.用人单位支付劳动者工资不得低于本地最低工资标准。本地区最低工资标准为____元/月(小时)。(_____年度)4.用人单位依法安排劳动者延长工作时间的,支付劳动者不低于工资的150%的工资报酬;安排劳动者在休息日工作又不能安排补休的,支付劳动者不低于工资的200%的工资报酬;安排劳动者在法定休假日工作的,支付劳动者不低于工资的300%的工资报酬。5.当用人单位有克扣或者无故拖欠劳动者工资等违反劳动保障法律、法规或者规章的行为,侵犯劳动者合法权益的,劳动者可以依法向用人单位用工所在地劳动保障行政部门劳动保障监察机
    2023-06-10
    326人看过
  • 餐饮、交通、住宿是假发票的重灾区
    某地稽查局在打击假发票买方市场专项行动中,发现某企业2011年~2012年成本、费用原始凭证中有大量《××省地方税收通用定额发票》,这些发票,数量大,多为餐饮、交通、住宿类发票,合计金额为20万元,经鉴定均为假发票,发票所反映的业务也并不存在,系员工从票贩子手中购得,用于套取现金发放年终奖,以达到少缴个人所得税的目的。检查人员根据《中华人民共和国发票管理办法》及其实施细则的有关规定,对该企业上述发票违法行为进行了处理、处罚。经验分享:很多企业为了减少员工的个人所得税负担,通过为员工报销发票的方式支付部分工资报酬,由于员工没办法提供数量较多的消费发票,只能另辟蹊径从票贩子手里购买假发票。这些发票零散、种类多,往往不能完整地反映一项业务,并且和真发票、真业务混在一起,鉴别工作量较大,有一定的普遍性,检查人员在检查时,不应轻易放过。
    2023-06-07
    375人看过
  • 重庆出台餐饮服务标准
    吃中餐15分钟内上第一道热菜吃火锅10分钟内菜品全部上齐从你走进餐馆开始,门厅接待的微笑、引座员的语言、服务员上菜的姿势等,都将遵循统一的标准。昨日,市质监局首次发布《重庆市南滨路餐饮服务标准体系》(以下简称《服务标准》),对服务的每一个步骤进行了全面规范。该服务标准于今年8月完成征求意见稿,本月起正式实施。质监部门将以此为蓝本,制定出适合全市餐饮娱乐企业的服务标准。全国首个餐饮服务标准体系两年前,南滨路正式获批国家级餐饮服务标准化示范街,就致力于实施标准化建设。昨日公布的《重庆市南滨路餐饮服务标准体系》由市质监局牵头、南岸区质监局和南滨路管委会共同编制完成。该服务标准体系涉及服务基础、服务质量、服务安全、服务管理等10大类共21个标准。其中,仅中餐服务标准就有100多项内容,包含了沏茶、点菜、端菜和上水果等各个程序。据悉,这是全国首个餐饮娱乐服务标准体系。这些标准虽然并非强制执行,但质监
    2023-06-09
    145人看过
  • 北京市劳动合同书(适用于批发零售业、住宿服务业、餐饮业职工)
    编号:________甲方:__________________乙方:__________________签订日期:___年__月___日北京市劳动和社会保障局监制劳动合同签约履行须知1.用人单位不得招用未满16周岁的未成年人。2.劳动合同期限在六个月以下的,试用期不得超过十五日;劳动合同期限在六个月以上一年以下的,试用期不得超过三十日;劳动合同期限在一年以上两年以下的,试用期不得超过六十日。劳动合同期限在两年以上的,试用期不得超过6个月。试用期包括在劳动合同期限内。3.用人单位支付劳动者工资不得低于本市最低工资标准。劳动者患病或因工负伤的,在病休期间,用人单位支付劳动者的病假工资,不得低于本市最低工资标准的80%。4.用人单位依法安排劳动者延长工作时间的,支付劳动者不低于工资的150%的工资报酬;安排劳动者在休息日工作又不能安排补休的,支付劳动者不低于工资的200%的工资报酬;安排劳动者
    2023-04-23
    395人看过
  • 上半年餐饮服务投诉增67.5%开瓶费最低消费纠纷多
    中消协公布统计显示,2014年上半年全国消协共受理消费者投诉32.76万件,其中商品类投诉占到总投诉量的52.4%,服务类投诉占总投诉量的28.0%。值得关注的是,餐饮服务投诉同比增长高达67.5%,由2013年的3090件增加到2014年的5176件。此外,网购七日无理由退货、个人信息安全等成为投诉难点。餐饮服务投诉同比增长了67.5%,引起纠纷较多的仍然是开瓶费、最低消费等老问题。中消协相关负责人介绍,其中,质量问题的投诉1093件,合同问题的投诉1280件。消费者朱先生今年初在某饭店订了三桌年饭,约定除酒水外每桌450元,实际消费了1640元。但在结账时却被收1800元,经核对清单,经营者多收了160元的开瓶费。消费者要求经营者退还多收取的开瓶费,经营者不同意,经查证,经营者未向消费者告知需要收取开瓶费,其行为侵犯了消费者的知情权。经调解,经营者退还了朱先生160元开瓶费。消协认为,
    2023-06-07
    180人看过
  • 营业执照餐饮的服务范围
    营业执照的经营范围是根据餐饮服务许可证和食品流通许可证的许可项目来核定的。1、餐饮证核定的是中式餐饮、西式餐饮、凉菜制作、烧烤熟肉,则营业执照的范围就只能一字不变地跟着写。2、酒水、饮料应属食品流通的预包装食品许可项目。3、企业根据承包人以前的工作经历、名气、试菜情况和企业规模的大小,与承包人共同商定出一个"价格"。这种"议价"方法主观性太强,随意性不大,不一定能确定一个较合理的工资额度。因为厨师队伍人数众多,难免良莠不齐,而这种"议价"方法无统一客观标准,往往使工资额度的确定关键在"谈"而不在承包人的实际工作水平有多高。一、餐饮营业执照办理流程1、凭个人身份证到工商分局申请领取《个体工商户申请开业登记表》或《私营企业申请开业登记注册书》(以下简称申请表),一式二份及其他有关表格。2、按要求逐项填写申请表及需要填报的有关表格,到户口所在的管理区加意见(注明计划生育情况),并根据所填报的经营
    2023-02-20
    459人看过
  • 生活服务如何报销餐饮费?
    生活服务餐饮费发票能用。但是在索要发票时,要区分不同的情况,小规模纳税人可以将项目开在一张发票上。而对于一般纳税人,因为出差发生的住宿费取得增值税专用发票可以抵扣进项,餐饮、娱乐等不可以抵扣,所以要将住宿与餐饮、娱乐等分别开票,住宿开具增值税专用发票,餐饮、娱乐等开具增值税普通发票。住宿与餐饮、娱乐可以开在一张专票上,认证后将餐饮、娱乐部分的税额做进项税额转出。发票跨年了还能用吗发票跨年了还能用。对企业发现以前年度实际发生的、按照税收规定应在企业所得税前扣除而未扣除或者少扣除的支出,企业做出专项申报及说明后,准予追补至该项目发生年度计算扣除,但追补确认期限不得超过5年。每家企业的会计制度和报税处理会存在一定的差异性,这也导致企业会计入账的具体处理也不尽相同。《中华人民共和国发票管理办法》第二十条所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项,应当向收款方
    2023-07-11
    245人看过
  • 餐饮民事纠纷赔偿多少
    一、餐饮民事纠纷赔偿多少《食品安全法》的十倍赔偿仅适用于与食品安全有关的消费者权益纠纷。消费者购买了不符合食品安全标准的食品,才可以要求食品生产者或者销售者承担十倍的惩罚性赔偿责任,如果销售的食品符合食品安全标准,仅仅是销售者或者生产者对所销售的食品作虚假宣传,或者采取以次充好等手段欺骗消费者,这种情况虽然与食品有关,但不涉及食品安全,所以不能适用《食品安全法》,只能适用《消费者权益保护法》的欺诈条款,应由生产者或者销售者承担三倍的惩罚性赔偿责任。另附相关法条:《食品安全法》第九十六条生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍
    2023-06-07
    378人看过
  • 餐饮纠纷我凭什么索赔
    餐饮纠纷为何屡屡发生中国消费者协会投诉与法律事务部陈副主任在接受记者采访时指出,从近一段时间中国消费者协会接到的餐饮投诉来看,导致消费者与商家发生争议,乃至对簿公堂的因素有几方面:首先是食品卫生问题,消毒不严,生熟不分,食物器皿不洁净,进货渠道不正规,购进了有污染的不合格产品,或在菜点中发现异物等,都会使菜点不卫生,消费者食用后身体必然发生不适,最严重的后果是发生食物中毒;其次是因餐馆环境存在安全隐患给消费者造成伤害,一些餐馆忽略了某些细节问题,楼梯或过道湿滑,正在施工或装修的地方没有相应的防范措施或警示标志等等,轻者消费者摔倒或碰伤,严重的后果不堪设想;最后是服务问题,一些事故是由于餐馆工作人员违规操作造成的,如火锅店排风不畅致使顾客中毒,就餐时顾客被酒精烧伤,开启不当引起酒瓶爆炸,因为争吵,服务员动手打人等。陈副主任指出,消费者受到的损害可能发生在就餐的各个环节,有损害,当然就有索赔。
    2023-06-07
    181人看过
  • 天津市商贸餐饮住宿等服务业从业人员参加工伤保险试行办法
    津劳社局发〔2008〕90号第一条为保障商贸、餐饮、住宿等服务业从业人员因工作遭受事故伤害或患职业病后,能够获得医疗救治和经济补偿,切实维护职工的合法权益,分散用人单位工伤风险,根据《工伤保险条例》(国务院令第375号)和《天津市工伤保险若干规定》(市政府令第12号),结合本市实际,制定本办法。第二条本市行政区域内经营场地面积在800平方米以下的各类商贸、餐饮、住宿等服务业用人单位(以下简称:用人单位),可按照本办法参加工伤保险,为全部从业人员缴纳工伤保险费。本办法所称用人单位是指商店、超市、饭店、旅馆、洗浴、美容美发、娱乐、维修等行业的用人单位。第三条工伤保险费由用人单位缴纳,个人不缴费。第四条用人单位按照本办法参加工伤保险,采取“定员定额”的方式缴纳工伤保险费。定员,是指由用人单位按本单位一年内月平均雇工人数申报参保人数,但不得低于本办法核定的最低参保人数(见附件)。定额,是指由用人单
    2023-05-03
    63人看过
  • 酒店餐饮服务员能构成劳动关系吗
    能构成劳动关系,劳动关系是指用人单位与劳动者之间,依法所确立的劳动过程中的权利义务关系。已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立。用人单位应当依法建立和完善规章制度,保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。一、未签劳动合同就有劳动关系吗用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系,并应当订立书面劳动合同。用人单位应当建立职工名册备查。已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立。二、要在一个月内签成劳动合同可以吗劳动合同能在用工之日起一个月内签订。根据《劳动合同法》第十条规定,建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面
    2023-04-03
    401人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 餐饮服务企业如何核算成本餐饮服务方面的成本应该怎样进行餐饮成本
      江苏在线咨询 2022-03-02
      饭店的成本核算:1、每天进货,把单据等进行核算,计算出结果。如果想做得详细,就进行分类,比如,肉类,蔬菜类,粮油类。2、每天用料,任何原材料领取都要进行登记,记录并核对。3、每日饭店成本=昨日库存+进货数量-本日盘存(小店每天要盘库,大店是月底盘库)餐饮成本管理:提示,做好餐厅成本核算,主要是确定目标成本率、控制目标成本率和做好成本分析等。一、首先企业要根据目标销售市场,确定目标成本率餐饮企业根据
    • 餐饮和住宿那率高呢?
      新疆在线咨询 2022-10-31
      餐饮和住宿同属服务类,企业类型一样、税率就一样。r一般纳税人的增值税税率6%,小规模纳税人增值税税率3%。
    • 卡吉亚餐饮服务有限公司餐饮类专业餐饮服务方案
      吉林省在线咨询 2022-01-26
      步骤如下餐厅家具定制—选择很简单的就是在餐厅家具定制的过程中,首先第一点就是选择。选择什么呢当然是选择我们的餐厅定制家具公司了,俗话说货比三家,择优而选。我们的餐厅家具定制也是一样的,首先就是要选一家令人满意的餐厅家具定制。家具的购买不同于其他的东西。家具一旦买定在相对的一段之间里面是不会轻易的更换的,同样的餐厅家具定制也是一样的。所以这餐厅定制家具的第一步是十分的重要的,就是要选择一家合适自己,
    • 哪些餐饮需要办理餐饮服务许可证?哪些餐饮需要办理餐饮服务许可证
      澳门在线咨询 2022-03-08
      餐饮服务许可证,中国餐饮行业的经营许可证。根据2009年6月1日开始施行的食品安全法,中国6月1日起正式启用餐饮服务许可证,取代已沿用了几十年的食品卫生许可证。 对于哪些餐饮需要办理餐饮服务许可证,可以参考国家食品药品监督管理局下发的以下通知: 关于做好《餐饮服务许可证》启用及发放工作的通知 国食药监许[2009]257号 2009年05月22日发布 餐饮服务许可工作建言箱 各省、自治区、直辖市卫
    • 餐饮住宿消费前款起诉状是如何的?
      香港在线咨询 2022-07-27
      原告:XX长升大酒店有限公司 地址:XXXX区XX路XX号 法定代表人:彭总 被告一:XX市**测量有限公司 地址:XX市XX区XX路**号 法定代表人:Z总 被告二:Z总 地址:XX市XX区长青路**号 诉讼请求: 1、判令两被告向原告支付拖欠的酒店消费款项计56789元。 2、判令两被告向原告支付逾期付款利息(按银行同期贷款利率计算,从20**年1月11日起计至实际付款之日止)。 3、判令两被