法律咨询：乙方未在合同期限内完成工程，工程质量达不到设计和施工规范要求，或其他行为使合同无法履行时，就工程施工索赔和反索赔进行的咨询，甲方代表可以通知乙方按本协议约定支付违约金，并赔偿甲方因违约造成的损失。”也就是说，业主可以向乙方提出索赔，在这种索赔中，甲方往往是主动的，可以从工程款中扣除，甚至可以采取扣留乙方材料设备作为抵押的方式。那么，甲方可以向乙方提出哪些方面的索赔？首先，工程质量索赔。这种索赔通常表现为要求乙方对缺陷产品进行返修；对验收不合格的产品要求乙方返工；对出现质量问题的工程要求乙方在规定时间内进行返修。第二，工程进度索赔。工程竣工日期已在合同中明确规定。除合同执行期间经甲方代表批准延长工期外，乙方必须在合同规定的日期内完成合同规定的内容。否则，甲方将提出索赔。

最后，项目保修。工程保修金是工程竣工后的保修限制。保修期内工程质量出现问题，甲方应通知乙方限期修复。否则，甲方可要求其他人员修理，并扣除乙方的保修金以支付所有修理费用。

以上是甲方的索赔管理，以下是项目经理的反索赔管理，即索赔的预防和反击。索赔管理策略是防止被索赔，使对方找不到索赔的机会。在项目管理中，体现在签订严格的合同条款，避免自身违约。反诉分为预防性反诉和反击性反诉。预防性反诉还包括签订有利于本方的合同；认真履行合同，防止本方违约；发现本方违约，应及时补救，减少损失；双方有责任时，应先提出索赔；反击反诉包括反驳对方的诉讼请求；通过提出诉讼请求平衡诉讼请求。相关法律知识：《中华人民共和国建筑法》第三十八条有关规定施工企业编制施工组织设计时，应当根据建设工程的特点制定相应的安全技术措施；对专业性强的项目，编制专项安全施工组织设计，采取安全技术措施。第三十九条建筑施工企业应当采取措施，维护施工现场的安全，防范危险和火灾；有条件的，对施工现场实行封闭管理。

施工现场可能对相邻建筑物、构筑物和特殊作业环境造成破坏的，施工企业应当采取安全防护措施。第四十条建设单位应当向施工企业提供与施工现场有关的地下管线信息，施工企业应当采取措施予以保护。第四十一条建筑施工企业应当遵守环境保护和安全生产的法律、法规，对施工现场的各种粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动等造成的环境污染和危害，采取措施加以控制和治理。