房屋质量问题，是否可以退房

“弯弯曲曲的，裂缝越来越大了，我真的怕哪天塌下来了怎么办啊”刚一走进居住于神仙树馨苑小区的朱女士家里，朱女士立马向看度客户端记者“倒”起了苦水。看度客户端记者看到朱女士家里，进门靠左边的墙面上出现了一条长两米多的裂缝。不过，这缝隙很小，不仔细看，还真看不太清楚。

去年七月底才交房的新房子，装修入住也就三个来月的时间，无缘无故冒出这么一条裂缝，搁谁心里谁不堵呢！其实啊，看度客户端记者觉得这墙有裂缝，重新用漆一刷不就完事了吗可朱女士却说，这样恐怕只是治标不治本。因为这墙壁裂缝并不是自家“独创”，该栋楼目前有四家住户家里都有裂缝，不仅如此，这裂缝的位置还是惊人的相似。

看度客户端记者在十三楼业主家里看到，在与朱女士家里出现裂缝的同一位置，也出现了一条裂缝。不过裂缝不及朱女士家里的那么长、那么宽。同一位置，不同楼层居然出现了相似的裂缝，到底是什么原因对此，朱女士也有自己的推测。她认为，出现裂缝的墙面原来是飘窗，可不知道为何最后飘窗向左边移动了半米，而原来飘窗的位置重新砌了砖。就是因为这次“翻新”工程，才导致两面墙出现了裂缝。

随后，看度客户端记者电话咨询了开发商负责装修的工作人员。可面对记者的询问，该负责人始终顾左右而言他，并没有正面回答。他表示，今天下午他将会去记者所反映出现裂缝的业主家，挨个检查，到时候再与业主一同协商解决。朱女士也表示，接下来她会联合出现裂缝的业主，一同维护自己的合法权益。

法条链接

《商品房销售管理办法司法解释》第十二条，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

第十三条，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

新房定金不退怎么办

新房定金不退可以与出卖人协商，协商不成的找当地村或者社区调委会出面调处解决，还不能够沟通的拨打12315举报或者直接向法院起诉，请求返还购房定金。

《中华人民共和国民法典》第五百八十六条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。