去哪儿网站退票费用的相关规定-法师兄

去哪儿网站退票费用的相关规定

来源：互联网时间： 2023-07-04 21:43:42 486 人看过

实施梯次退票，票面乘站开车前15天以上的，不收取退票手续费；开车前48小时以上的，退票时收取票价5％的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10％的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20％。

火车票退票费报销凭证情形

1、已拿到纸质火车票的乘客：

退票时要到火车站窗口办理。退票时，火车站工作人员在收取退票手续费的时候，同时会给一张退票手续费凭证，也就是我们所说的火车票退票手续费发票。注意，退票时要携带购票时使用的有效的二代身份证原件。

火车票售票口退票需准备的证件：

（1）本人办理退票手续：凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件（如果不能出示本人有效身份证件原件的，需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，再来办理退票手续）。

（2）帮他人办理退票手续：凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。

2、未取出纸质火车票：

可直接登录12306选择退票。应当凭购票时所使用的有效身份证件原件和还请携带网站在确认退票交易成功时提供的订单号码，在办理退票之日起10日内（含当日）到车站售票窗口索取。

当我们从上面的说明中，知道了火车票退票凭证详情解析。生活中，若遇到退票时，可以提早准备好退票需要的证件，避免当时的混乱而浪费时间和精力。

我国的火车票的退票的情形是我国比较常见的情形，此时我们在日常生活中应当注意相关的火车票的手续以及改签的规定等，尤其是涉及到自己的火车票的权益的保护。

《铁路旅客运输办理细则》第二十四条因列车满员或意外事件列车停止运行，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。

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