国家市场监督管理总局负责市场监督管理工作，其职责包括起草市场监督管理相关的法律法规草案，制定相应的规章、政策和标准，负责市场主体的统一登记注册，组织和指导市场监管综合执法工作，推动竞争政策实施，指导实施公平竞争审查制度，监督管理市场秩序，负责宏观质量管理，监督产品质量安全，负责特种设备安全监督管理，统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作，以及完成党中央和国务院交办的其他任务。

市场监督管理局的职责包括：

1.起草市场监督管理相关的法律法规草案，以及制定相应的规章、政策和标准；

2.负责市场主体的统一登记注册；

3.组织和指导市场监管综合执法工作；

4.推动竞争政策实施，指导实施公平竞争审查制度；

5.监督管理市场秩序；

6.负责宏观质量管理；

7.监督产品质量安全；

8.负责特种设备安全监督管理；

9.统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作；

10.完成党中央和国务院交办的其他任务。

市场监督管理局的职能有哪些？

市场监督管理局是一个负责维护市场秩序、促进经济发展和保护消费者权益的政府部门。其职能主要包括以下几个方面:

1. 市场监督:对市场主体的经营行为进行监督和管理,维护市场的公平竞争和正常秩序。

2. 质量监督:对商品和服务质量进行监督和管理,保障消费者的合法权益。

3. 价格监督:对商品和服务的价格进行监督和管理,维护市场的价格秩序。

4. 反不正当竞争:对不正当竞争行为进行预防和打击,维护市场的公平竞争环境。

5. 消费者权益保护:保护消费者的合法权益,促进商品和服务的质量提升。

6. 食品安全监管:对食品生产、流通、餐饮等环节进行监管,保障消费者的食品安全权益。

7. 质量认证:对商品和服务进行质量认证,提高商品和服务的质量和信誉。

8. 企业信用管理:对企业的信用行为进行管理,维护市场的信用环境。

以上是市场监督管理局的职能,其目的是保障市场的健康有序发展,维护消费者的合法权益,促进经济的健康发展。

市场监督管理局是一个重要的政府部门，其职责涉及到市场监督、质量监督、价格监督、反不正当竞争、消费者权益保护、食品安全监管、质量认证和企业信用管理等方面。这些职能共同构成了市场监督管理局的核心任务，旨在保障市场的健康有序发展，维护消费者的合法权益，促进经济的健康发展。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二条市场监督管理部门处理投诉举报，适用本办法。

第三条本办法所称的投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监督管理部门解决该争议的行为。本办法所称的举报，是指自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。

第四条国家市场监督管理总局主管全国投诉举报处理工作，指导地方市场监督管理部门投诉举报处理工作。县级以上地方市场监督管理部门负责本行政区域内的投诉举报处理工作。

第五条市场监督管理部门处理投诉举报，应当遵循公正、高效的原则，做到适用依据正确、程序合法。

第六条鼓励社会公众和新闻媒体对涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章的行为依法进行社会监督和舆论监督。鼓励消费者通过在线消费纠纷解决机制、消费维权服务站、消费维权绿色通道、第三方争议解决机制等方式与经营者协商解决消费者权益争议。

第七条向市场监督管理部门同时提出投诉和举报，或者提供的材料同时包含投诉和举报内容的，市场监督管理部门应当按照本办法规定的程序对投诉和举报予以分别处理。