《当代经理人》:瑞士企业为什么创新能力强?
任某:从宏观上讲,首先,瑞士国内市场狭小,空间有限,以两头在外的贸易立国,出口加工为主,而欧洲市场决定了它的出口产品质量必须要高;其次,瑞士地理位置特殊,处于法国、德国、意大利等国环绕之间,国民本身具有语言优势,具有多种语言能力,所以瑞士人的交流沟通能力很强,具有与国外市场打交道的先天条件;第三,国内法律制度健全,知识产权保护力度大,创新能力能够得到最大的保护;第四,瑞士教育发达,特别是其职业教育发达,能够提供高素质的职业人才,从另一个角度讲高素质的人才也降低了隐性的人力消耗成本。
瑞士每三年要对国内企业的创新情况进行调查,这种调查都有一个完整的调查系统,调查的项目非常细化,从1993年到近几年的连续几次的调查表明,82%的企业认为他们进行创新活动,每年瑞士研发投入占到GDP的2.7~3%,其中三分之二的投入是由企业完成,企业是研发创新的主力军。
《当代经理人》:瑞士企业有哪些特点?
任某:第一,瑞士企业选择市场进入精准,定位细致,他们往往都是进入一个非常细分的市场,然后迅速在这个狭小的领域占据大部市场份额,将产品做到极致,累积市场门槛;第二,大部分瑞士企业都选择做高端,即便是制造业也是高级制造业,瑞士企业擅长小规模的高附加值的精密产品,即便是产量有限但是他们却能够凭借精良的做工成为这个行业的代名词,利润颇高;第三,服务业发达,瑞士企业在即便是在金融、保险等领域,也坚持高端的定位,比如私人银行业务;第四,瑞士企业协作配套能力强,中小型企业要么具有核心的技术优势,要么与大企业捆绑,将让某一配套产品做到最好,背靠大树。
《当代经理人》:瑞士企业呈现出这些特点的原因是什么?
任某:首先,瑞士企业的高管多是技术出身,对各自领域的技术非常了解,能够很好地把握产品的品质;第二,瑞士国内就是一个国际市场,有德国人、法国人还有意大利人等,国内消费层次高,国内市场就已经接受了不同文化背景消费者的检验;第三,瑞士人相对比较谨慎,所以瑞士企业对前期的市场调研做的非常仔细,非常透彻,这既避免了进入的盲动性也使其能够对一个新的市场有了充分的了解。
《当代经理人》:那么瑞士企业在国际化发展中的成功经验有哪些?
任某:主要有几点,首先是瑞士企业的谨慎,其前期就进行了充分调研,有的瑞士企业为进入中国进行了七八年的调研;其次,瑞士人具有很强的沟通合作意识,国内的多民族多语言环境使他们能够迅速适应不同文化,跨文化沟通能力强,很多瑞士人都是中国通;第三,具有长远发展的意识与规划,本地化意识强,注重持续发展能力。
《当代经理人》:瑞士中小企业在华研发中心的发展趋势是什么?
任某:大多数瑞士在华企业都位于上海、北京、广州、沈阳等内地和沿海的大城市,企业的研发中心也主要集中在上海和北京两地。以2007年的数据,大约有200多家研发机构,因而人才竞争激烈,研发成本趋高。现在,越来越多的新企业选址在成都、重庆、大连等二级城市,其研发机构也相应地向二级城市分流。
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