2009年3月15日,消费者与家人在一家名为景庭食汇兰的酒店用餐,因店内地面有水渍导致消费者的父亲(老人)滑倒,事发后,酒店派员陪同受伤者到医院进行治疗。经医院诊断,胸骨断裂6根,消费者对赔偿医疗费、护理费、营养费等问题与店家发生了争议。消费者随即向消保委提出诉求,要求经营者作出合理赔偿。
闸北区消保委接到投诉后,当即与该店取得联系,并对此作了认真仔细的调查。经过几次调解,店方最终同意一次性赔偿受伤消费者医疗费、护理费共计人民币12000元。
本案中,消费者所主张的是消费者的人身安全的保障权利。根据《消费者权益保护法》第十八条、第七条和第四十一条的有关规定,经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求;消费者在购买商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利和依法获得赔偿的权利等。酒店在为消费者服务的过程中没有提供安全可靠的消费环境,对消费者因此受到损伤产生的必要费用理应赔偿。
-
消费环境错综复杂消费环境安全谁来保障
490人看过
-
消费环境要安全危险隐患需排查
323人看过
-
【环境损害】环境污染致人损害的纠纷应如何解决?
341人看过
-
食品标注不全致消费者损害,需赔偿
119人看过
-
环境污染致人损害能获得哪些赔偿?
291人看过
-
环境安全包括
382人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
-
环境污染致人损害应如何处理陕西在线咨询 2022-10-22中华人民共和国环境保护法》第四十一条规定:“造成环境污染危害的,有责任排除危害,并对直接受到损害的单位或者个人赔偿损失。赔偿责任和赔偿金额的纠纷,可以根据当事人的请求,由环境保护行政主管部门或者其他依照法律规定行使环境监督管理权的部门处理;当事人对处理决定不服的,可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。完全由于不可抗拒的自然灾害,并经及时采取合理措施,仍然不能避免造成环境污染损害的,免
-
赔偿环境损害律师费是多少辽宁在线咨询 2023-07-05律师一般收费标准是几千元左右,律师收费标准并没有在法律上进行统一规定,一般情况下在几千元左右。 以下标准可作参考: (一)不涉及财产关系的,基准收费标准为5,000元-30,000元/件,可合理上浮。 (二)涉及财产关系的,按照争议标的额分段按比例累加收费: 1、10万元以下部分(含10万元)收费比例为8%-10%,收费额不足5,000元的按5,000元/件收取; 2、10万元至50万元部分(含5
-
环境损害赔偿制度应该如何实施山西在线咨询 2023-07-07要在总结前期试点工作基础上,进一步明确生态环境损害赔偿范围、责任主体、索赔主体和损害赔偿解决途径等,形成相应的鉴定评估管理与技术体系、资金保障及运行机制,探索建立生态环境损害的修复和赔偿制度,加快推进生态文明建设。
-
环境卫生管理所人身损害赔偿福建在线咨询 2023-07-25环境卫生精神损害赔偿标准是 (1)对于造成死亡的,应当赔偿死亡赔偿金; (2)对于造成残疾的,应当赔偿残疾赔偿金; (3)对于侵害人身,没有造成死亡残疾后果的,应当赔偿精神抚慰金。自然人的生命权、健康权、身体权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、人格尊严权、人身自由权等人格权利遭受非法侵害时,可以依法请求赔偿精神损害。严重精神损害,抚慰金的赔偿数额分为5万元、4万元、3万元、2万元和1万元五个等级;
-
消费者受伤害应得哪些赔偿呢宁夏在线咨询 2023-07-20经营者提供的商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应承担民事赔偿责任。应当给伤者支付的赔偿具体包括: 1、医疗费。包括治疗、检查、医药、手术、住院费等。医疗费必须是受害人因消费事故造成的身体伤害及疾病而支付的必要的合理的费用。 2、治疗期间的护理费。当受害人受害的程度比较严重,医院决定需要专人护理时,所支付的护理费。 3、因误工减少的收入。因伤不能正常工作而减少了收入,误工日期按实际伤