一个高效率的收款系统能够使收款成本和收款浮动期达到最小,同时能够保证与客户汇款及其他现金流入来源相关的信息的质量。收款系统成本包括浮动期成本,管理收款系统的相关费用(例如银行手续费)及第三方处理费用或清算相关费用。在获得资金之前,收款在途项目使企业无法利用这些资金,也会产生机会成本。信息的质量包括收款方得到的付款人的姓名,付款的内容和付款时间。信息要求及时、准确地到达收款人一方,以便收款人及时处理资金,做出发货的安排。
收款浮动期是指从支付开始到企业收到资金的时间间隔。收款浮动期主要是纸基支付工具导致的,有下列三种类型:
(1)邮寄浮动期:从付款人寄出支票到收款人或收款人的处理系统收到支票的时间间隔;
(2)处理浮动期:是指支票的接受方处理支票和将支票存入银行以收回现金所花的时间;
(3)结算浮动期:是指通过银行系统进行支票结算所需的时间。
2.邮寄的处理
纸基支付收款系统主要有两大类:一类是柜台存入的体系,一类是邮政支付系统。
一家企业尽可能采用内部清算处理中心或者一个锁箱来接收和处理邮政支付。
场内处理中心最大的优势在于对操作的控制。
操作控制可以有助于:
(1)对系统做出调整改变;
(2)根据公司需要定制系统程序;
(3)监控掌握客户服务质量;
(4)获取信息;
(5)更新应收账款;
(6)控制成本。
3.收款方式的改善
电子支付方式比纸基(或称纸质)支付是一种改进,具有如下好处:
(1)结算时间和资金可用性可以预计;
(2)向任何一个账户或任何金融机构的支付具有灵活性,不受人工干扰;
(3)客户的汇款信息可与支付同时传送,更容易更新应收账款;
(4)客户的汇款从纸基方式转向电子方式,减少或消除了收款浮动期,降低了收款成本,收款过程更容易控制,并且提高了预测精度。
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