吃外卖遇到卫生问题怎么办
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-05 18:12:06 253 人看过

吃外卖吃出苍蝇,可以索赔价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。首先要拍下苍蝇的照片,防止商家不讲理时直接将“证据”销毁。联系商家,或者直接找商家理论,大多数商家还是会选择赔偿和道歉的。如果商家拒不承认并且态度嚣张,最差的情况就是将有苍蝇的饭菜销毁,这时顾客可以向卫生部门检举。

外卖吃出头发怎样索赔

可以向外卖平台客服反映,协商不成的可以向工商局举报,要求赔偿。

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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2024年12月25日 08:21
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