异地出险的施救和理赔,当汽车异地出险时,车主务必及时报案,安心等待保险公司的定损施救。
车主绝不能自行维修汽车或者人力推车,由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大,保险公司通常是不负责理赔的。
当汽车异地出险时,车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。
假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作,车主也能通过这些照片与实际维修单据,向保险公司理赔。
一、车损险理赔流程怎么走
《保险法》第23条规定:“保险事故发生后,依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料”,以便依法索赔。车损险理赔时的流程如下:第一,保护好现场。以最快速度在规定时间内向就近的公安部门和保险公司报案。第二,配合现场查勘定损。要认真填写出险登记;如实提供有关单证;配合现场查勘定损,确定保险责任;协商维修,保存好维修发票。第三,保险车辆索赔需提供驾驶证、行驶证、出险通知书,保险单,交管部门证明、责任认定书,非交通事故由派出所或乡镇以上政府出具的事故证明,各种费用发票、收据等。领取保险金。经保险公司核赔同意后,即通知被保险人领取保险金。
二、车辆事故保险公司定损算几天
1、车辆定损没有时间规定,但是保险报案有时间规定。2、国家对车险定损时间并没有硬性要求,如果发生了交通事故,双方不能协商解决,需要打电话通知交警处理。与此同时,打算走保险的需要向保险公司及时报案,然后再去定损。3、保险报案是有时间规定的,根据保险法的规定是:车险事故发生后,必须48小时之内报案。一般的情况下,一旦发生交通事故,想走保险的车主都是当场报案。4、报案之后,保险公司勘查人员会在接到公司内勤通知后1个工作日内,完成事故现场、车辆损失的勘查和检验工作。如果是异地出现,一般会委托当地保险公司在3个工作日内完成定损。5、车险定损后,根据车险种类和交通事故性质,每一单保险的理赔速度都有所不同。一般情况下,保险公司在一周左右的时间可以完成理赔。发生事故后,第一件事是要向交警和保险公司报案。一般情况下,保险公司都会要求投保人在车辆发生损失时48小时内报案,而如果车主没能在规定时间内报案,可能就会造成保险公司在理赔中增加审核流程,延误理赔速度。
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