小区门面装空调,业主投诉,怎么处理-法师兄

小区门面装空调,业主投诉,怎么处理

来源：法律编辑整理时间： 2023-03-08 18:12:01 67 人看过

近日，有福州融信宽域小区业主在人民网地方领导留言板上投诉商铺乱装空调的问题。诉求业主反映该小区外围沿街商铺较多，每家都安装了多台大功率空调，还有各种排气扇。而这些空调外机和排气通风设备全都安装在小区内部，经常有各种异味飘扬，对小区内空气造成极大的破坏。与此同时，由于空调散热，造成商铺楼上住户室内的地面温度过高，严重影响正常生活，并且在空调外机下方是电动车充电处，长期高温容易发生事故。

诉求业主表示上述问题已多次向物业反映，但时隔数月都不给予解决。他在福州12345便民服务平台上向相关单位求助，经多部门辗转后又把事情推回了物业，就这样又过去了一个月，事情仍然没有解决。如今只好再次反映，希望有关部门能够帮助解决。

对于上述投诉事项，仓山区建新镇政府进行了调查处理，并于7月22日作出答复：

针对投诉反映的问题，7月21日建新镇政府已派工作人员到融信宽域沿街商铺现场进行查看，融信宽域小区建于2008年左右，约有80间店铺，店面屋顶与二楼住户房间相通，不适合安装空调外机。店铺前面无预留空调外机机位，目前空调外机安装在小区内侧架空层店铺外墙上系早期开发商规划的店面空调安装点位。对于店铺直接安装在小区空地的外机（共4台），已直接进行拆除。

针对个别商铺安装多台空调外机的问题，梅洲社区以及融信宽域物业于7月21日邀约宽域56－104业主以及美拉达店面负责人在梅洲社区办公点进行沟通协调，该美拉达店面空调外机安装在56＃楼架空层位置系早期开发商规划的店面空调安装点位，因美拉达店面业务需求，空调数量安装过多，空调外机散发的热量对楼上56－104业户的居住生活造成了影响，经过双方友好的沟通协调，目前已达成一致意见，美拉达店面将尽快安排整改，将空调外机悬挂位置下移一些，避免影响周边居民的生活。

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