这种情况一般跟物业没有太大的关系,需要跟楼上的用户进行协商解决。
一、常见的邻里纠纷原因
(一)邻里双方缺乏法律意识,法制观念淡薄。一方我行我素,另一方以牙还牙,怨怨相报,致使矛盾激化。
(二)不文明行为引起邻里纠纷。有些人在倒垃圾、泼水等时,只图自己方便,不考虑邻里的利益,邻里方提出异议时还强词夺理;有些人为了一些小事不是心平气和地讲理,而是出口伤人激怒对方,致使事态扩大。
(三)亲戚朋友帮倒忙。邻里之间发生矛盾,有些亲戚朋友不是抱着有利于团结,有利于双方生产、生活的目的出发,而是帮着出点气,打压对方的气势的动机而介入纠纷,使本来较小的纠纷变成了相互斗殴。
(四)邻里纠纷的成因往往有相邻关系外的原因,例如当事人双方因其他矛盾得不到解决,而产生积怨,在邻里纠纷中借题发挥,刁难对方。
二、邻里纠纷的处理方法
(一)不要持斤斤计较的心态。邻里纠纷很普通也很常见,几乎都是为了一些小事引起的,很少有那种惊天动地的大事,所以,首先要解决的是一个心态的问题,如果任何事情都喜欢去计较,自然就会给自己增添很多烦恼。
(二)尽量通过协商来解决问题。我们知道,如果邻居之间出现了纠纷,解决的途径很多,可以通过和解,也可以通过法律手段,但是,如果邻里纠纷不是很严重的话,大家也没有很大意见,可以采用协商处理的方式。
(三)平时注意维护邻里团结。其实,如果我们每个人都能把自己管好,把自己的家庭维护好,也不会造成太大的纠纷问题,但是,现实中往往不是这样,所以,每个家庭每个人都应该为了维护团结多出一份力。
(四)可以请求当地居委会帮助。如果纠纷的双方或多方通过协商的方式不能够解决,找业主委员会同样不能解决的话,我们可以去找村委会或者居委会来帮助调节,一般经过村委会或居委会调解,大家应该可以各退一步。
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