1、查询社保卡：查看投保人的就诊记录，包括开什么药，进行了什么手术。

2、查看体检结果：查看投保人的体检报告，特别是投保以前与投保后的体检结果。

3、查看病例记录：投保人投保前后的病例，保险公司也会认真审查。

一、汽车保险哪些必须买

1、交强险

交强险必须买，这是法律条款有明文规定的。投保专家说。续保时，保险公司会根据车主在一年投保期内的出险记录相应地调整交强险金额，即爱车在来年续保时，交强险价格是可以享受优惠的。

2、商业第三者责任险

根据现在实际情况，商业第三者责任险作为补充交强险中的第三者责任险，投保人往往只买最高5万元的保额。投保专家建议，在此项保额上，投保人尽量投10万元的保额。

3、车损险

任何车主驾车，都不敢保证车辆不出事故，即使自己不出，也难免会遇上因他人或自然现象而引发的车辆损失。投保专家认为，车主这个钱不能省。

4、盗抢险

对于刚开了一年多的新车，专家建议盗抢险也值得购买，因为万一出现了意外，购买几百元的盗抢险后，保险公司经过确认核实后，会按车价进行相关陪付，性价比比价高。

5、不计免赔责任险

不计免赔责任险是一种附加险种。不计免赔是指：出险时，即使车主无过错，保险公司有5％－－20％不等的保额不赔给车主。但如果车主购买了不计免赔责任险，则保险公司将全额赔给车主。由于该险种价格不高但实用性强，也建议车主购买。

法律咨询：

网友：什么是汽车保险

律师：汽车保险是承担机动车由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失的赔偿责任的一种商业保险。

二、怎样办理退保手续？

投保人申请退保，合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值；缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。

退保人在办理退保时要提供以下文件：投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书；有效力的保险合同及最后一次缴费凭证；投保人的身份证明；委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。

为了维护保险人或被保险人的利益，在下列条件下，投保人或被保险人不能办理退保手续：已发生伤残医疗赔付的保单；已到生存领取期的保单（投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益）。如果您在想退保的时候发现了有上述事情，就不要在考虑退保的事情了，因为保险公司是不会退保的，法院也不会支持您的诉求。

三、如何申请保险理赔

1、申请保险理赔的时间：

车祸发生以后48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。

2、应向保险公司提供的材料：

（1）交强险的保险单。

（2）被保险人出具的索赔申请书。

（3）被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证。

（4）公安机关交通管理部门出具的事故证明，或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明。

（5）被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书。

（6）受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据。

（7）其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

3、办理保险理赔的流程：

1、当您驾车发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案。

2、保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。

3、投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。

4、投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下，投保人可以修复车辆，并按以下程序进行理赔。

（1）投保人将修理厂的发票，明细清单，定损单，行驶证，保险合同交给保险公司。

（2）与保险公司达成协议之后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整，应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。

（3）领取理赔通知单，领取保险金。

（4）如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单，并在两个月内不予赔偿，投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。

（5）保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后，应当向投保人出具证据清单并签字盖章。

（6）保险公司出具拒绝理赔通知书。

（7）投保人可以向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民法院提起民事诉讼。