旅客在跟团旅游中发生车祸,一般会涉及到以下几个责任主体:一是旅行经营者,组团社,即旅行社;二是旅游辅助服务者者,履行辅助人,即车辆运营者、汽车公司。旅客作为受害者,有权向旅行社、汽车运输公司、保险公司及等相关主体主张赔偿。如果要向法院起诉,旅客可以根据不同的法律关系,起诉不同的责任主体,在旅游过程中发生车祸通常涉及到违约和侵权两种法律责任,旅客认为哪种更有利于维护自己的权益,便可选择其中之一进行维权诉讼。
一、向旅行社主张违约责任
旅游者和旅行社是旅行合同关系,旅客可以先向旅行社要求承担违约责任,主张赔偿。旅行社承担赔偿责任后,再向侵权方进行追偿。根据旅游法规定,由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任,也可以要求组团社承担赔偿责任,组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。
二、向车辆运营者主张侵权责任
按照《旅游法》,旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。因旅游辅助服务者的原因致旅游者人身损害、财产损失,旅游辅助者应承担侵权责任。如果旅游经营者对旅游辅助者没有尽到谨慎选择的义务,需要承担补充责任。
需要注意的是,有些旅客认为跟团旅游是为了享受乐趣的,发生车祸除了造成人身的损害,还给自己的精神造成了一定的损害,因此会提出精神损害赔偿。但是精神损害赔偿,只能在侵权之诉中提起,也就是说,如果旅客提起的是违约之诉,是不能主张精神损害赔偿的。
总之,旅客如果发生意外,除了以上通过以上法律途径,还可以通过以下途径解决:与旅行社协商和解;向旅游行政管理部门投诉或者申诉;请求消费者协会调解。如果走法律诉讼途径,要注意法律规定人身伤害的诉讼时效为一年,因此旅客如果在跟团旅途中受到了人身损害,一定要及时行使自己的诉讼权利,具体来说,如果当即发现受伤的,要在侵害当日起算一年内提起诉讼。如果伤势是后来发现的,应从伤势确诊之日起算一年内提起诉讼。
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保险公司是根据公司法、保险法及国家法律法规依法成立的公司法人,通过收取保费针对不同业务范围对不同群体提供保险保障业务的实体公司。保险公司的主要职能便是分散被保险人风险,给予经济补偿,同时通过收取保险费进行相关营利。... 更多>
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跟团旅游出车祸如何处理新疆在线咨询 2023-01-01需要根据个案的具体情况具体分析。 一般来讲,跟团旅行发生交通事故的,一方面,旅游者和旅行社是旅行合同关系,可以向旅行社主张赔偿,旅行社承担赔偿责任后,再向侵权方进行追偿;另一方面,也可以直接向机动车交通事故的侵权人及侵权人投保的保险公司主张侵权赔偿。 为了实现自己的权益最大化实现,需要综合考虑赔偿对象的赔偿能力。如果向法院起诉,根据不同的法律关系,可以起诉不同的主体,游客可选择其中对自己最有利的方
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跟团旅游出车祸怎么办,法律怎么规定的河南在线咨询 2023-02-01跟团旅游出车祸的可以向旅行社主张赔偿,旅行社承担赔偿责任后,再向侵权方进行追偿;另一方面,也可以直接向机动车交通事故的侵权人及侵权人投保的保险公司主张侵权赔偿。一般可以与旅行社协商和解,或者向旅游行政管理部门投诉或者申诉,无法解决的可以向法院起诉。
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跟团旅游出车祸旅行社有责任吗天津在线咨询 2022-05-091、旅行社有义务赔偿,旅行社给每位游客办理意外险是强制性规定,没有办理意外保险给你们带来的损失,旅行社应该赔偿; 2、铁路部门与乘客之间也是一个合同关系,因为列车员的过错导致乘客的损失,铁路部门也是责无旁贷的; 3、具体的赔偿数额,包括医疗费、误工费、住院补助费,营养费,有伤残的还有伤残补助费; 4、铁路部门与旅行社不是连带责任,旅行社主要负责没有办理保险给你们带来的损失。
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跟团旅游的游客私自脱团怎么办河北在线咨询 2023-03-03根据我国《旅游法》第十六条第一款的规定,出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。 因此可知,跟团出境后游客私自脱团的行为是违反法律的行为。 出现该种情况的,我国《旅游法》第五十五条规定,旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者从事违法活动或者有违反本法第十六条规定情形的,应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告。 因此,对于游客私自脱离旅游团的情况,旅行社应
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私自驾车跟团旅游出车祸谁负责新疆在线咨询 2022-10-11发生的意外又不属于旅行社的疏忽或过失所造成,是由游客个人过失导致的话,游客只自行承担责任。 如果私自驾车跟团出游出车祸的话,首先应该一下相关的理赔流程: 1、险后报案 一旦不慎出现车险事故时,首先不要急于挪动车辆,要保护好现场,第一时间拨打保险公司开通的全国的统一报案电话,报案完毕后应按照保险公司的指示进入下一个程序。除此之外,可以用手机、相机自行先对出险车辆的现场拍照。 2、事故定损 按照现行法