一、什么是车辆定损

当被保险的车辆发生交通事故时，保险公司的第一件事就是出现场查勘定损。车辆的定损涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益，它是整个车险服务中矛盾比较突出的部分。定损人员通过出现场，拍摄事故照片，查清车辆的损坏部件，分别确定予以更换或维修，最后确定损失情况。

二、车辆定损时间限制吗

车辆保险定损有时间限制，一般48小时内报警定损。

发生事故后，第一件事是要向交警和保险公司报案。一般情况下，保险公司都会要求投保人在车辆发生损失时48小时内报案，而如果车主没能在规定时间内报案，可能就会造成保险公司在理赔中增加审核流程，延误理赔速度。

在电话报案之后，保险公司会派查勘员现场拍照，并对受损车辆进行定损。查勘员会反馈给客户一张定损单，该单上标明了哪些部位需要修理或更换，以及修理的价格。如果在修理过程中就修理部件和价格有异议，可以与保险公司协商重新定损。

在车辆维修完毕，车主验明无误后就要向保险公司提供相关材料。正常情况下，需要提交汽车保险单、被保险人身份证、驾驶证和车辆行驶证、交警出具的事故证明等;在涉及第三者时，需要提供第三者身份证、财产损失证明或人身伤残证明等单据。保险公司对这些资料进行审核后，会根据保险合同的约定进行赔偿，之后车主就可以拿到保险赔款了。

但如果车主没有按照这些理赔流程走，或理赔过程中有哪些资料提供不足等情况，就会影响到理赔速度。另外，部分保险公司承诺，对于小额理赔事故，会在3日内完成赔付。

在遇到定损员休息的情况，但是又很急的话，可以拨打保险公司服务电话，让他们派当班的定损员或者公估人员。

不必在意对方车主的话，是不是事故导致的，保险公司和4S店的人自然会判断，新痕和旧痕还是可以辨认的。

赔付的流程你要清楚，你去修了，发票拿了，东西是要给对方车主，让他去保险公司办理赔付手续的。如果对方车主不认可保险公司的定损价格，觉得价格被高估了，他是可以提出异议，甚至要求找第三方公估行重新定价的，这也是为了保护被保险人利益。所以，多方事故，定损员为三者车定损后，都要求向标的车车主告知价格的。

“车辆定损时间限制吗”这个问题的答案是肯定的，一般48小时内报警定损。所以有急事的时候，可以先缓一缓定损的事。这样的设置是比较合理的，很有人情味。在定损的过程中也要保持清醒的头脑，按照指定的手续，不要慌，要相信一切都会解决的。