快递丢失赔偿标准的法律规定是怎样的
来源:法律编辑整理 时间: 2023-08-17 18:33:06 73 人看过

根据《快递市场管理办法》规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。

1、快件发生丢失赔偿应主要包括:

(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);

(2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;

(3)对于没有购买保价的快件,根据《民法典》等相关法律规定规定进行赔偿。

2、快件损毁赔偿应主要包括:

(1)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;

(2)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

3、内件不符赔偿应主要包括:

(1)内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿;

(2)内件品名相同,数量和重量不符,按照部分损毁赔偿。

《快递市场管理办法》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。

如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》、《民法典》相关规定赔偿。

首先是不同的法律进行了不同的规定,比如说民法上对于这个问题的规定就是填平的规则,也就是损失多少就会补多少。其次,国务院的规定是有限的进行赔偿。而且对于不同的快递公司来说,他们的损失赔偿的标准会有所差别。

在现在日常生活当中,快递成了社会中的一部分,很多人生活已经离不开快递,快递邮寄的一些东西也丢失也是比较常见的,一旦发生这种丢失的现象,如果怀疑有人盗窃所谓那么必须要提供相应的证据,而且符合盗窃的立案标准,此时就可以携带相关的证据到派出所来要求立案处理。

顺丰快递丢失赔偿标准是什么

顺丰快递丢失赔偿标准如下:

1、保价的邮件丢失或者全部损毁的,需要按照保价的额度赔偿;

2、保价的邮件部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;

3、未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

一、快递被别人拿走谁负责,需根据具体情况决定:

1、快递被别人拿走的,由快递公司负责,快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失,因此快递被拿走的,由快递公司负责;

2、如果是快递已经由本人的代理人取走了,之后丢失的自己负责。

二、快递丢了怎么办,需根据具体情况决定:

1、如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理,补发或退款;

2、如果是私人邮寄包裹,请寄件方提供邮寄单及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

总之,快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失,因此快递被拿走的,由快递公司负责,但是如果是快递已经由本人的代理人取走,之后快件丢失是自己负责。快递丢失可以根据具体情况让快递公司赔偿。

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2025年01月22日 20:46
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