消费者在购买过期食品时,可以采取向商家提供相关证据、向相关部门投诉或寻求法律帮助等方式来解决问题。根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定,消费者在购买不符合食品安全标准的食品时,可以要求支付价款十倍的赔偿金。同时,商家在销售不符合食品安全标准的食品时,承担精神损害赔偿责任的条件是消费者已形成人身损害。消费者只有以侵权责任提起诉讼,且法院支持精神损害赔偿时,才可以获得精神损害赔偿。
根据所提供的情况,当购买到过期食品时,可以通过以下方式来解决问题:首先,需要向商家提供相关证据,以便他们能够确认食品已经过期。其次,如果商家不愿意赔偿,消费者可以考虑向相关部门进行投诉,以便他们能够采取进一步的措施来解决问题。最后,如果以上两种方式都无法解决问题,消费者可以考虑寻求法律帮助,以便他们能够获得合理的赔偿。
2、向消费者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
3、可以拿上购物凭据向销售者或者生产者进行赔偿。违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
4、在没有构成人身损害的情况下,商家不承担精神损害赔偿;只有形成了人身损害,消费者可以以侵权责任提起诉讼,法院才会支持精神损害赔偿。
购买过期食品如何维权?
购买过期食品是一种常见的消费维权问题。根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,商家有义务确保所销售的食品符合安全标准,并在保质期内销售。如果商家销售过期食品,消费者可以采取以下措施维护自己的合法权益:
1. 拍照或录像:在购买过期食品时,可以拍照或录像,记录下购买日期、商品名称、规格、数量、价格等信息,以便后续维权。这些证据可以作为消费者维权的依据。
2. 联系商家:消费者可以联系商家,说明过期食品的情况,并要求商家退款或更换商品。如果商家拒绝处理,消费者可以考虑向当地食品药品监管部门进行投诉。
3. 寻求法律帮助:如果商家的行为违反了相关法律法规或标准,消费者可以寻求法律帮助。可以联系当地的法律援助机构或律师,寻求法律支持和援助。
4. 向消费者协会投诉:如果商家的行为违反了当地消费者协会的相关规定,消费者可以联系消费者协会进行投诉。消费者协会可以调解纠纷,维护消费者的合法权益。
在购买过期食品时,消费者应该保留好相关证据,并及时与商家联系。如果商家拒绝处理或处理不当,消费者可以采取相应的措施维护自己的合法权益。
购买过期食品是消费者维权常见问题。根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,商家有义务确保所销售的食品符合安全标准,并在保质期内销售。如果商家销售过期食品,消费者可以采取以下措施:向商家提供相关证据,以便他们能够确认食品已经过期;如果商家不愿意赔偿,消费者可以考虑向相关部门进行投诉,以便他们能够采取进一步的措施来解决问题;如果以上两种方式都无法解决问题,消费者可以考虑寻求法律帮助,以便他们能够获得合理的赔偿。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十七条违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产经营者财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金时,先承担民事赔偿责任。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条1、消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
2、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
-
食品保质期过期后的赔偿
64人看过
-
变质食品赔偿问题:超市保质期内如何处理?
406人看过
-
食品保质期没过食品坏了怎么赔偿
125人看过
-
应对食品质量问题的赔偿方案
182人看过
-
食品安全问题赔偿标准,食品安全问题赔偿标准,食品
262人看过
-
买到过期食品到期能赔偿什么问题
290人看过
-
食品安全问题赔偿标准,食品安全问题赔偿标准,食品江苏在线咨询 2021-10-27生产不符合食品安全标准的食品和经营知道是不符合食品安全标准的食品,消费者除了要求赔偿损失之外,还可以向生产者和经营者要求支付价格的10倍或者损失的3倍的赔偿金。增加赔偿金额不足1000元的,为1000元。但是,除了食品标签、说明书不影响食品安全、不误解消费者的缺陷外。
-
保质期内的食品出现质量问题怎么办江苏在线咨询 2023-11-121、食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。 2、食品经营者贮存散装食品,应当在贮存位置标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期、生产者名称及联系方式等内容。 第一百二十四条违反本法规定,有下列情形之一,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、
-
食品安全员工作过程中食品质量出现问题怎样赔偿山西在线咨询 2021-11-18食果食物有问题,你能要求三倍赔偿还是十倍赔偿?面对新《消费者权益法》的三倍赔偿和《食品安全法》的十倍赔偿,消费者当然更倾向于十倍赔偿。但是什么情况下适合十倍赔偿呢?新《消法》第五十五条规定,经营者提供的商品或者服务存在欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额是消费者购买商品或者接受服务的三倍。增加赔偿金额不足500元的为500元。根据《食品安全法》,消费者不仅可以要求赔偿损失,还可以要求生产者或者销
-
食品安全法过期食品处罚问题香港在线咨询 2022-04-27食安法对过期食品的处罚规定: 第一百二十四条违反本法规定,有下列情形之一,尚不构成犯罪的,由县级以上人民政府食品药品监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证: (一)生
-
导致产品出现质量问题或超过保质期怎么赔偿河南在线咨询 2023-12-22经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的,为500元。根据规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。