贵阳家用汽车修理、更换、退货责任争议处理和缺陷儿童玩具召回办理前提有哪些-法师兄

贵阳家用汽车修理、更换、退货责任争议处理和缺陷儿童玩具召回办理前提有哪些

来源：互联网时间： 2023-05-28 16:35:30 166 人看过

一、办理条件

依据及条件描述

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

二、办理地点

贵州省贵阳市南明区遵义路65号贵州省人民政府政务服务中心政务服务大厅省质量技术监督局窗口B区B018、B019。可乘1路、2路、6路、17路、20路、24路、29路、44路、65路、11路、16路、21路、22路、23路、38路、44路、219路、229路等车，在政务中心、新路口、省展览馆、青云路口站点上/下车。??

三、法律依据

法定依据

《中华人民共和国产品质量法》

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依据描述

第二十二条消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。

法定依据

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》

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依据描述

第六条国家质量监督检验检疫总局(以下简称国家质检总局)负责本规定实施的协调指导和监督管理；组织建立家用汽车产品三包信息公开制度，并可以依法委托相关机构建立家用汽车产品三包信息系统，承担有关信息管理等工作。地方各级质量技术监督部门负责本行政区域内本规定实施的协调指导和监督管理。

法定依据

《产品质量申诉处理办法》

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依据描述

第五条技术监督行政部门对用户、消费者（以下简称申诉人）提出的产品质量申诉应当予以登记并及时处理。

来源：贵州省网上办事大厅(http://www.gzegn.gov.cn/)

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