一、美容不退钱找哪个部门
找消费者协会或工商局。
1、可以找消费者协会投诉。消费者协会是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门。
2、可以找市场监督管理局的工商部门的。美容院不退钱,属于消费者权益受到损害,可以找工商部门的消费者权益保护办公室解决。这个途径省时省力省钱。
3、您对消协处理结果不满意,可以到法院起诉的。固定好证据,比如和美容院签订的合同,服务的内容,合同的履行程度等等。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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二、美容院退款流程是什么
1、了解退款政策
在申请退款之前,首先需要了解美容院的退款政策。不同的美容院可能有不同的规定,例如退款期限、退款方式、退款手续费等等。可以通过咨询美容院工作人员或者查看美容院官方网站来获取相关信息。
2、提交申请
确定需要退款后,需要向美容院提交退款申请。通常情况下,美容院会提供退款申请表格,填写相关信息并提交。申请表格一般需要提供的信息包括:姓名、会员卡号、退款原因、退款金额等。
3、等待审核
一旦顾客提交退款申请表,美容院会对申请进行审核。审核时间一般在1-2个工作日内完成。如果申请表填写不完整或存在疑点,美容院可能会联系顾客进行补充说明。
4、退款方式确认
审核通过后,美容院会与顾客联系,确认退款方式。一般来说,美容院会以原路返回的方式进行退款,即将顾客购买会员卡时使用的支付方式进行退款。如果退款金额较大,美容院可能会与顾客协商其他退款方式。
5、退款完成
确认退款方式后,美容院会在1-3个工作日内进行退款。退款完成后,顾客会收到退款成功的通知。
总结起来,美容院退款流程包括了了解退款政策、填写退款申请表、提交申请、等待审核、退款方式确认和退款完成等步骤。顾客在申请退款时需要注意填写申请表的信息,同时也要了解美容院的退款政策,以便顺利完成退款流程。
三、消费纠纷找律师的费用一般多少
律师收费的方式一般分为计时收费、按件收费以及按标的收费。不同地区,不同水平的律师收费标准也都是不一样的,国家并未对律师收取服务费的数额进行强制规定,部分地区可能会有律协以及司法局出台的律师收费指导意见,但是一般也只规定最低收费。律师服务费主要还是受市场调控。
律师收取费用主要分为以下三种情况:
【计时收费】
收费标准一般为200—500/小时。
【按件收费】
一般无财产争议性质的案件,都是采取按件收费的标准进行的,根据不同的案情收费一般在5000—20000.
【按标的额收费】
案件存在财产争议的,一般以诉讼标的为基础,按比例收取律师费。
1.争议标的在10万元以下部分8%—10%,最低一般不低于5000元;
2.争议标的在10万元以上但在100万元以下部分6%—7%;
3.争议标的在100万元以上但在500万元以下部分5%;
4.争议标的在500万元以上但在1000万元以下部分3%;
5.争议标的在1000万元以上但在5000万元以下部分1%;
6.争议标的在5000万元以上部分0.5%。
《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第六章 争议的解决 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:\n(一)与经营者协商和解;\n(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;\n(三)向有关行政部门投诉;\n(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;\n(五)向人民法院提起诉讼。
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您好,咨询一下美容消费纠纷找哪个部门甘肃在线咨询 2024-09-131、到工商局投诉,美容院属于商业机构,自然归属工商局管理。 2、因此消费者可以到工商局举报该店,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照,工商部门工作人员也会依法查封,并帮消费者要回被骗资金。