好想你新老店外观专利权之争已告一段落(本报2009年11月25日报道)。然而,这两天好想你枣波澜再起。有消费者称,在新开的好想你连锁店买到假货。昨天,记者从工商部门证实了这一消息。目前,工商部门在绍兴市面上共查获了250包假冒的好想你枣,并于昨日向消费者发出了有关这一产品的通告。
买了40包红枣送客户
客户嘲笑他不如不送
在绍兴市区某服装厂工作的张先生,前几天给客户送礼,不但没获好感,反而遭到了客户的嘲笑。
张先生说,1月9日,他到市区城东乐购超市东侧的好想你枣连锁店,挑选了一种好想你健康红枣,以每包170元的价格买了40包,送给客户。结果红枣送出去没几天,客户就打来电话嘲笑说,你这枣还不如不送的好。经过仔细询问,张先生才得知,他送出去的那些红枣既没有生产日期也没有合格证,因此客户怀疑是假货。
听客户这样一说,张先生觉得很没面子,他立即检查了还没送出去的红枣,发现包装袋上真没有合格证和生产日期。没想到名枣连锁店也会卖假枣!张先生当即从客户手中收回送出去的红枣,并于前几天带着这些枣来到绍兴经济开发区工商分局投诉,要求销售商赔偿。
1500克装的超特级好想你
包装不合规定
绍兴经济开发区工商分局经检科科长王军告诉记者,从消费者拿来的好想你红枣的外包装看,的确没有生产日期,也没有合格证,更没有食品质量安全市场准入标志QS,而且上面所标明的厂名河南省新郑奥星实业有限公司也与好想你枣业股份有限公司的标准厂名不符。
更为重要的是,那红枣的包装也不符合新《食品安全法》的规定。王军说,根据去年6月1日开始实施的新《食品安全法》第27条第7款规定,直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒、清洁的包装材料、餐具,而消费者所拿来的红枣包装显然不符合这一点。它的包装很简陋,没有采用小包装,单从这一点看,它也是不符合规定的。记者昨天在经检科看到了这包1500克装的超特级好想你商标红枣,的确只是采用了最简单的包装。
在接到投诉的同时,经检科一方面着手进行调查,一方面设法与好想你总部取得联系。
好想你总部鉴定为假冒
绍兴总代理违规
很快,经检科在城东乐购超市东侧的好想你枣专卖店查出1500克装的超特级好想你红枣约50包,后又在好想你绍兴地区总代理王先生店里查到同样的红枣200包,并立刻对这批红枣进行封存。
22日,好想你总部工作人员与河南新郑工商部门工作人员一起来绍处理此事。记者在好想你总部当天出具的鉴定报告中看到,他们已正式认定工商部门封存的好想你红枣制品侵犯了公司的商标权,为冒用好想你公司商标及厂名厂址的假冒商品。
记者还从有关人士处获悉,在认定封存的红枣系假冒产品后,好想你总部给绍兴的各好想你连锁店陆续发出短信通告,称绍兴总代理的行为已经严重违反了经销商合同相关条款,扰乱了市场秩序,公司经研究决定对其予以警告并处高额罚款,以正视听,其他代理商引以为戒。
根据好想你总部的鉴定结论,绍兴经济开发区工商分局昨天分别在好想你绍兴总代理店、好想你乐购超市东侧连锁店及工商分局内部贴出了通告,指出,一旦有消费者购买上述红枣,可以凭证和产品到分局投诉。
封存的枣是否向总部进的货
总代理称还在调查
对于这一假冒事件,连锁店和总代理有什么说法?
记者来到张先生所称的市区城东乐购超市东侧的好想你连锁店,打理店内生意的萧先生告诉记者,对于此事他并不知情,他们的枣都是从绍兴总代理那里进的货,应该没有什么问题。而后,记者又来到好想你绍兴总代理专卖店,总代理王先生当时不在。记者后来与王先生电话联系,他表示,卖假枣的说法并不成立,被查封的枣只是包装上与其他好想你枣不同而已。当问及被封存的枣是否从总部进的货时,他表示自己也不清楚,还在进一步调查中。
对于假冒好想你枣这一风波,记者试图与负责此事的好想你总部法务人员刘女士取得联系,但被告知她正出差在外。目前,工商部门正在对此作进一步调查。消费者张先生表示要将索赔进行到底。
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