一、车身划痕怎么处理

车身划痕的处理方法如下：

（一）如果是发丝划痕，一般采用抛光或者涂抹研磨剂的方法即可去除，基本只需轻轻擦拭，发丝痕即可消失。

（二）如果是浅度划痕，只需准备一管牙膏即可，牙膏对付没有伤到汽车底漆的浅层划伤，具有非常明显的效果。特别与其他车辆刮擦时残留的对方车漆，或者是一些粘贴不干胶等粘性产品留下的痕迹，大部分都能擦得一干二净。

（三）如果是中、深度划痕，则无法用研磨的方法修复，小面积的凹度不超过5mm，可通过填补腻子找平，再做补漆处理。如果划痕处金属外露，则要先清洁表面涂层铁锈、焊渣，打磨平整，再涂抹具有防锈效果的氧化中和剂，喷涂底油，并重复喷漆、晾干、打磨即可修复。

（四）如果是深度划痕，变形较严重的则要经过钣金处理。划痕的处理对技师技术的要求是比较高的，驰耐普先进的工艺，能使您的爱车在最短的时间内迅速恢复原貌。

二、车身划痕险有必要买吗

划痕险是车身油漆单独受损，一般为利器刮痕，如钥匙。如果车辆有碰的凹痕则用车损险赔付。划痕险投保时，是有限额的。累计赔付，普通保险金额为2000元。例如在一个保险年度，赔偿2000后，再有划痕损失，则需要自己承担。所以还是有必要购买的。

（一）车身划痕险只保无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤;

（二）车身划痕险仅仅是对于汽车覆盖件如车身、车门的表面出现划痕可进行理赔，当车身在停放时被人“恶意”捣乱，导致汽车覆盖件出现凹凸或其他破裂痕迹，就不属于汽车划痕险的理赔责任。

（三）车辆在停放期间被其他车辆碰擦，如果有被碰擦的划痕，可以按车损险得到理赔。

对于新车的车主而言，为了更好地保障自己的爱车，投保车险最好保全保足。除了车身划痕险外，玻璃单独破碎险、自燃险等附加险也应考虑在内。不少车主对自己的新车会多投保一些附加险，“车身划痕险”也是其中之一，“车身划痕险”是车损险的补充。

三、什么是车身划痕险的免赔范围

根据保险条款，保险责任为无明显碰撞痕迹的车身划痕损失，若被保险人及其家庭成员、驾驶人及其家庭成员的故意行为造成的损失，保险公司不做赔偿。在保险金额内按实际修理费用计算赔偿，每次赔偿实行15%的免赔率，在保险其间内，累计赔款金额达到保险金额，保险责任终止。

值得注意的是车身的擦蹭，无论是车与车之间，还是车与固定物体之间，基本都不属于划痕险范畴，而属于车损险的碰撞责任，在车损险项下赔偿。在以下两者情况下，建议车主投保划痕险：

（一）新车，因为对于新车大家会比较在意，比较爱护，注重外观。

（二）经常外出，或者停车地方无人看管，安全比较混乱的。

很多保险公司表示划痕险的出险率太高，而且取证很困难，保险公司在这个险种上都是亏损的。因为划痕险必须是他人恶意行为造成车身人为划痕才能理赔，但一些在不知情情况下，车辆被划伤的车主也要求理赔。在无证据的情况下，保险公司只能出钱赔付。而对于开了多年的老车，车主往往更加不注重保护，这才迫使大多保险公司对3年以上的车辆拒办划痕险。