二手平台假货如何解决-法师兄

二手平台假货如何解决

来源：法律编辑整理时间： 2024-07-22 20:29:00 233 人看过

若在二手交易平台购买到伪劣商品，您可优先尝试与商家进行友好协商，以寻求妥善的解决方案。若经详细商谈后依然无法达成共识，您可选择向相关监管机构进行投诉举报，例如向消费者权益保护协会或工商行政管理局等相关部门提出申诉。

此外，您亦有权通过司法途径维护自身合法权益，向当地法院提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

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