保费便宜、车坏了随时来4S店维修今后,如果您在买车时再听到这样的推销,可要问清楚了,因为向您推销的很可能是隐患颇多的车辆异地保险。
日前,辽宁省消费者协会面向消费者发出警示:车辆异地保险要警惕,同时对这种理赔无保障的保险方式给予了揭露。
去年12月17日,本报以《4000元保单竟是白条子》为题,报道了沈城市民王女士购买了某汽车4S店向她推销的异地车险,结果遭遇了保单记录查不到、没有正规发票等一系列问题。
最近,辽宁省消协也频繁接到消费者有关异地车辆保险的投诉,不少参与了异地车辆保险的消费者,在理赔时遭遇到了拒赔,有的在进一步追查过程中,甚至发现自己手中拿的是假保单。
辽宁省消费者协会秘书长冯安祥介绍:异地保单违反了《保险公司管理规定》中有关保险公司的分支机构不得跨省、自治区、直辖市经营保险业务的相关规定,消费者购买这样的保险没有保障。
为了保护消费者的合法权益,维护保险市场的正常秩序,省消费者协会会同省保险行业协会发布消费警示:
1、消费者不要贪图便宜购买异地车辆保险,要到合法的本地保险公司及中介机构进行购买。在汽车销售公司或品牌4S店代买保险时,一定要认真核对保险内容,防止买到异地保单。
2、消费者要仔细核对保险单据,正规保险单右上角都有仅限辽宁地区的标记,而异地保单则会显示其他地区的字样。
3、消费者要所要正规发票。如果保险渠道提供的是三联据,为了避免风险,消费者应尽快与保险公司取得联系进行查询。
4、消费者应该多利用网络手段查询自己购买的保险产品。辽宁省保险行业协会已于2009年启动了车险理赔信息网上在线查询服务,消费者应该多登录相关网站,及时了解汽车的保险情况。
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车险免赔典型案例详解
【典型案例一】车辆进水赔付不一
肖先生假日结伴驾车一起去南方城市游玩,途中偶遇暴雨,不慎车辆进水,发动机受损。在理赔时,肖先生的保险公司拒绝理赔,但其朋友的车却获得一定赔偿,这令肖先生感到不平。
点评:每个公司对有关机动车涉水的险种名称不同。人民财产保险叫发动机特别损失险,华泰保险、太平洋保险叫涉水损失险,而平安保险则没有这个单独险种,是包含在机动车辆损失险里。每个公司的理赔范围是不同的,尤其注意的是,华泰保险和太平洋保险虽然在名称上一样,但理赔范围却不同。所以车主在购买保险时一定要看清险种条款,不要因为疏忽而造成经济损失。另外,虽然现在有些保险公司对汽车在水中再次启动的发动机进行理赔,但也不能有恃无恐,因为保险公司的最高保额只为5万元左右,一部好车的发动机可不是这5万元可以买到或可以修好的。而且这中间所浪费的时间、精力,保险公司也不会负责。
【典型案例二】自行修车费超出定损额
江先生驾车不幸发生碰撞事故,他驾驶的车辆左侧大面积受损。由于觉得车辆价格比较便宜,为了图方便,随意把车开到附近一家维修店进行修理,花了930元。但事后,他找保险公司埋单,对方给出的定损金额只有570元。
点评:定损单上的维修价格,是保险公司依据汽车修理完好所需要的合理市场均价,而车主自行选择修理企业,则属个人行为。而且一般保险公司只认准二级以上资质的维修站,如果车主因为贪图方便省事,去达不到标准的维修站保养或修车,保险公司将会根据市场价格进行核价。
因此,出现事故后,车主如不能及时回到投保地维修,则可就地选择由信得过的定损员推荐的专业修理厂进行修理,此类修理厂往往修理水平较高,且与保险公司有合作协议,如此车主可减少多花冤枉钱的可能性。
【典型案例三】二手车难享足额赔付
陈小姐买了辆二手车,春节期间驱车到江西游玩,在返程时,她不慎与别人的车辆发生了擦碰。当她找保险公司索赔时,却得知只能得到一半的赔偿。原因是她在购买二手车保险时,并没有选择新车购置价投保。
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