网络预约出租汽车驾驶员应当遵守下列规定：

（一）提供经营服务应当符合国家有关运营服务标准，接受服务所在地交通运输行政主管部门的监督检查和指挥调度；按照规定携带《网络预约出租汽车运输证《网络预约出租汽车驾驶员证；不得伪造、变造或者使用伪造、变造、无效、失效网络预约出租汽车经营证件从事网约车经营服务活动；不得超越经营许可范围经营；不得使用软件、设备等手段进行挑单、逃单、甩单、乱收费，特殊原因或乘客单方面原因，确需取消订单的，应按要求及时上报网约车平台公司；

（二）不得拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶；不得在营运中搭载他人；不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为；不得拒绝乘客使用电子支付；向乘客提供合法发票；

（三）不得驾驶网约车辆巡游揽客、遮挡号牌或不悬挂号牌；在车站、机场、码头等旅客集散地，应按规定在允许停车地点等候订单或乘客，服从管理人员调度，不得干扰巡游出租车正常经营；

（四）按照乘客要求使用空调、音响等车辆设施设备；保持车容车貌整洁，按照规定使用文明用语；遵守交通法规，文明安全行车，不得随意停车、掉头、抢道、超速行驶；不得在处于运营状态时吸烟；发现乘客在车上的遗失物品，须及时归还。无法归还的，应当及时送交网约车平台公司或公安部门处理；

（五）网络预约出租汽车驾驶员有违反以上规定的，网约车平台公司应当加强教育，有以下情形之一的驾驶员，网约车平台公司应当及时报告相关管理部门，管理部门依法作出处理：1．连续12个月内因服务中违约被核实达3次及以上的。2．驾驶证1个记分周期内被记满12分的。3．因违法犯罪活动被依法追究行政责任或刑事责任的。4．组织、煽动或参与非法集会、游行、示威和聚众斗殴的。5．其它危害社会稳定的行为。巡游车驾驶员从事网约叫车服务的，除遵守交通运输部《巡游出租汽车经营管理规定外，还应遵守以下规定：

（一）按计价器显示金额收费，主动出具合规发票；

（二）不得超越经营许可范围驻地经营；

（三）不得在网络预约营运中，未经乘客允许载乘他人；

（四）网络预约服务的其它相关规定。