一、无偿保管合同商场寄存物品丢失责任问题谁承担?

无偿保管合同商场寄存物品丢失责任问题有可能是商场承担，我国《民法典》第八百九十七条规定:“保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。”可见，我国《民法典》是根据利益关系来确定保管人的义务及责任程度的。这符合民法规定的平等、等价和公平的原则。

对于无偿保管采用较轻的注意义务标准。虽然保管合同是无偿的，并不等于保管人不负赔偿责任。但是，相对于有偿保管而言，无偿保管所负的注意义务要轻。如果是有偿保管，保管人应负与处理自己的事务同样的注意，无偿保管人则应负一般人所应负的注意义务，也就是无偿保管人所负的保管义务应比有偿保管人为轻。

二、无偿保管合同中特征是什么?

1、保管合同是提供劳务的合同。保管合同以物的保管为目的，保管人为寄存人提供的是保管服务。保管合同的履行，仅转移保管物的位置，而对保管物的所有权、使用权不产生影响。

2、保管合同是实践合同。就保管合同而言，仅有当事人双方意思表示一致，合同还不能成立，还必须有寄存人将保管物交付给保管人的事实，《民法典》第八百九十条规定：“保管合同自保管物交付时成立，但是当事人另有约定的除外。”

3、保管合同是双务不要式合同，有偿或无偿须根据当事人约定。

三、注意事项

保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。在保管合同中，寄存物品的一方称为寄存人，负责保管物品的一方称为保管人。在签订保管合同的过程中，应注意以下事项：

1、保管合同的成立

保管合同为实践合同，即保管合同仅有承诺生效，双方意思表示一致，该合同仍不能成立，还须寄存人将保管物送保管人，保管合同方才成立。

2、保管凭证应记载的事项

保管凭证是保管合同的一个重要证据，需注意以下事项：

1、若保管凭证仅为接受保管物凭证，则所记载事项较为简单，只需记明保管人及所收保管物的名称、数量等基本情况。

2、若保管凭证即为保管合同，则签订保管合同应使用全国统一的保管合同文本，保管合同应尽量做到条款齐备、文字涵义清楚、责任明确。

3、保管人的限制

保管合同是以保管物品为目的的合同。委托人将自己的物品交给保管人保管，只是把该物品的使用权交给保管人保管，该物的物权仍归委托人，保管人只能按合同约定妥善管理的义务，并承担保管期间的毁损、灭失责任。

保管人不得将保管物转交第三人保管，但当事人另有约定的除外。保管人违反该规定将保管物转交第三人保管，对保管物造成损失的，应当承担损害赔偿责任。

把物品寄存在商场后，通常不会专门的去签订所谓的无偿保管合同，应该是商场工作人员知道消费者把物品寄存在这里了，那么作为工作人员就有义务替消费者把寄存物看管好了，如果工作人员不以为然，导致寄存物品丢失，那么商场对就具有不可推卸的责任。