一、小区物业处理不了邻居纠纷该怎么处理
小区邻里纠纷可以选择双方协商解决,如果无法协商的,可以到当地司法所协调处理,还是没有效果的,可以向法院提起诉讼。
物业管理法律关系涉及面广泛,物业管理中的当事人权利义务很复杂,一般需以文书形式明确规定,因为业主作为房地产产权人或使用人,并不可以随心所欲地使用该物业。一个住宅小区就是一个社会,每个人的自由都为他人的权利所限制,因为个人的自由权是以不侵犯他人的自由权为前提的。自由不是绝对的,而是相对的。当行为影响到别人、侵犯了别人已有的权利时,该行为就应该受到限制。
《中华人民共和国民法典》
第九百四十二条【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
第九百四十三条【物业服务人信息公开义务】物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。
二、物业公司在小区的义务有哪些
(一)全面履行物业管理合同,对业主委托管理的房屋、设施、公共部位进行维护、维修,承担小区及小区物业的安全、防火、绿色维护、清洁、保洁工作居住区以及业主和使用者日常生活所需的便利服务。
(二)接受物业管理委员会和居民。
(三)将主要管理办法提交物业管理委员会审议决定。
(四)接受房屋和土地的指导和监督管理机关、其他行政主管部门和当地街道办事处。
(五)发现违反法律、法规、规章的,及时向有关行政主管部门报告。
三、能不交物业费吗
有业主因为家中被盗,不满意物业公司的服务,选择拒交物业费的方式来维权,这种方法是不妥当的。被盗造成财产损失和拖欠物业费是两种不同的法律关系。物业公司与业主签订了物业服务合同,物业公司按照合同约定提供物业服务,业主应当按照约定交纳物业费。至于被盗需不需要物业公司赔偿,得看物业公司有没有责任,如果因为物业公司管理不到位,导致被盗,物业公司需要承担部分赔偿责任。
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