顾客在饭店里喝多酒摔伤怎么处理-法师兄

顾客在饭店里喝多酒摔伤怎么处理

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-13 16:03:13 457 人看过

如果饭店存在过错，需要承担相应的责任，但是如果已经尽到义务，则无需承担责任。

根据《消费者权益保护法》规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者做出真实的说明和明确的警示。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成损害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。

如果伤害已经发生，《消费者权益保护法》还规定，经营者提供的商品或者服务造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当予以相应赔偿。如事发当时，双方均未及时采取拍摄、报警等固定证据的措施，对双方过错大小无法作出准确判断，那么可以进行调解。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

人身损害赔偿
在饭店吃饭喝酒后摔跤谁负责

需要看摔倒的原因，如果店主没有尽到安全保障义务就需要承担赔偿责任的。一、顾客在超市摔伤流血该怎么办如果超市未尽到安全保障义务，造成顾客摔倒造成损害的，应当承担侵权责任。如果是因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；超市经营者、管理者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者承担补充责任后，可以向第三人追偿。二、亲人河中溺亡河道管理人是否负责？亲人若在河中溺亡，河道管理人没有尽到安全管理义务的，则应当承担相应的人身损害赔偿责任。《民法典》规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。三、在娱乐场所受伤谁负责若娱乐场所经营者未尽到合理的安全保障义务，根据其过错程度，对顾客的损失承担赔偿责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;经营者

2023-03-29

108人看过
赔偿权利人
大家喝酒在饭店摔伤是谁的责任

从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织、未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。作为从事经营活动场所的商店，对于顾客必须承担保障顾客安全的义务，如果疏于安全保障义务的行为导致了受害人的损害发生，其主观上具有过错，就必须承担损害赔偿责任。骑车时喝酒摔伤医保报销范围交通事故等牵涉到第三人的意外，或属于自杀、吸毒、醉酒、打架斗殴等违法犯罪情形的，医保不会报销，而其他意外情况，基本可以报销。摔伤、出血、骨折、烧伤等原因需要报销时候，要由公安或交通部门开外伤证明，证明病人无违法犯罪的事实，无第三方责任人。《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责

2023-07-21

417人看过
残疾赔偿金
顾客摔倒被划伤，饭店如何担责

侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。1、本身饭店作为餐饮机构需要承担一定安全保障义务，如果在顾客是因为饭店未尽安全保障义务而受伤的话，那个饭店需要承担顾客受伤的所有责任，赔偿顾客的损失。2、而如果饭店已经尽到安全保障义务，顾客在饭店吃饭滑倒受伤时因为顾客自己受伤所致的，那么顾客需要自己承担责任，饭店不需要承担责任。3、如果顾客滑倒的原因存在饭店的安全保障疏忽同时顾客自身也存在一定原因，那么双方需要根据各自的过错来承担相应的责任。律师补充：民法典规定安全保障义务，目的在于保护他人的人身和财产安全，主要内容是作为，即要求义务人必须采取一定的行为来保障他人的人身和财产免受侵害。对于安全保障义务人是否已经尽到了安全保障

2023-05-06

85人看过
扶养
客人在酒店摔伤应如何处理

一、客人在酒店摔伤应如何处理客人在酒店摔伤应按照实际情况判断过错大小处理，具体如下：1.若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任；2.若消费者有过错的,可以适当减轻责任。二、客人在酒店摔伤赔偿多少酒店摔伤赔偿标准具体如下：1受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿；2.受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿；3.受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以

2023-05-06

327人看过

死亡赔偿金
顾客醉酒滑倒摔死饭店老板担责三成

6月29日，江西省峡江县人民法院一审判决被告峡江某餐饮店店主向死者黄事武的家属承担30％的责任，赔偿医疗费、死亡赔偿金等各项损失8万余元。被告峡江某餐饮店的楼梯系店主自己改造，为节省空间，楼梯宽度仅为75厘米，十分陡峭，加上楼梯为木质器材，踩在上面很容易打滑。2010年8月中旬，黄事武酒后下楼时从楼梯上滑倒在地下，抢救无效后死亡。事后，黄事武的家属将被告告到法院，索赔各项损失共计25万余元。一审法院认为，被告峡江某餐饮店未尽到合理的安全保障义务，应对黄事武的死亡承担赔偿责任；由于黄事武系酒后滑倒，其对死亡后果应承担主要责任。来源：中国法院网讯

2023-06-07

445人看过
消协调解
顾客在饭店内摔伤消协调解消费者获赔

消费者去饭店就餐，点餐前在饭店内摔伤。最近，辽宁省大连市开发区消费者协会成功调解了这样一起消费纠纷，消费者获得抚慰金2万元。10月2日晚，消费者李女士在大连市开发区某饭店就餐前去卫生间。由于地板有油渍，李女士滑倒摔伤造成左臂粉碎性骨折，入院治疗后，共花费1.5万余元。事后，李女士要求饭店赔偿医疗费、误工费等3万余元。饭店表示最多只愿赔偿李女士5000元，原因是李女士当天并未在店内进行消费，赔偿5000元是出于同情。消协经过调查后认为，饭店有保证消费者人身安全的义务，尽管消费者尚未点菜，店方也应当承担必要的赔偿责任。经多次调解，最终，双方就赔偿事宜达成和解，饭店一次性给予李女士抚慰金2万元。

2023-06-07

246人看过
补充赔偿责任
顾客摔倒在酒店怎么办,是谁的责任

一、顾客摔倒在酒店怎么办,是谁的责任顾客摔倒在酒店的办法如下：1.工作人员（卖场所有人员）发现顾客发生意外受伤事故，第一时间立即上前协助顾客，请顾客至就近点休息，同时通知客服部与物管部到达现场安抚顾客、保护现场（如设备原因通知工程部）。2.在场人员注意保护现场，尽可能详细地描述事故发生过程，作为客服部与物管部事故后续处理的依据。3.客服部负责对顾客进行紧急救护（轻伤可使用急救药箱内药品进行简单创面处理;重伤如无法进行紧急处理的上报后拨打“120”或将顾客直接送往就近指定医院救治）顾客摔倒在酒店的责任要区分不同的情况，如果酒店对于受害人摔伤的，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，受害人可以要求其在过错范围内承担赔偿责任。如果该摔伤是因第三人侵权导致的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。二、

2023-04-25

161人看过
精神损失
地面湿滑致顾客摔伤饭店未担责50%

2007年2月13日凌晨，李某在张某开的个体饭店和几个朋友吃饭，由于天气寒冷加上是好友聚餐就一起喝了一瓶白酒。就餐完毕后准备离开时在饭店的餐厅走道上一不小心被摔倒致伤。几个朋友将李某先后送到两家医院治疗，为此花费医疗费用800余元。事后李某认为，由于饭店地板油腻湿滑致使自己摔倒，于是找到饭店老板索要医疗费。饭店老板则坚持认为是李某喝酒后不小心自己摔倒拒绝赔偿。多次协商未果，李某将饭店诉至法院，要求饭店赔偿医疗费、交通费等各项损失共计1200元，并要求赔偿精神损失1000元。法院审理后认为，饭店作为公共场所，在从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动时，应当在合理限度范围内尽到安全保障义务，饭店地板油腻湿滑与李某摔倒致伤有因果关系，应对李某的摔伤负有责任。但由于李某系完全民事行为能力人，在酒后自我保护能力明显削弱，李某亦存在过错。遂依法判决饭店和李某各承担50%的责任损失。

2023-06-07

385人看过

侵权责任
饭店吃饭摔倒怎么处理

饭店吃饭摔倒，饭店应当承担侵权责任。如果饭店未尽到安全保障义务造成损害的，应当承担侵权责任。如果摔倒是因第三人的行为造成的，由第三人承担侵权责任。根据我国相关法律规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任；因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任。一、在我国的法律规定中在商场摔倒应由谁负责视具体情况而定。如果是商场的管理者经营者未尽到义务才导被摔倒的，那么由商场负责的。宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。二、在机场摔倒受伤机场负责吗机场等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当

2023-03-26

163人看过
扶养
酒店顾客在酒店意外摔倒责任如何判定

一、酒店顾客在酒店意外摔倒责任如何判定酒店赔偿的前提是有过错。1，要先分清酒店是否有赔偿的责任。即客人摔倒的原因是什么。2，如果是因为酒店的设施等不安全导致的，酒店需要承担相应的责任。3，如果是客人自己不小心造成的，原则上酒店无责任。如果双方都有过错的，按过错比例承担，具体的划分，双方协商，协商不成的，可以起诉到法院。客人主张酒店赔偿时，要举证酒店有过错。根据实际情况判断过错大小，承担相应责任。若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任;若消费者有过错的,可以适当减轻责任。按过错比例，客人摔倒，看谁的原因导致，如果因酒店原因，则酒店需要赔偿，如因客人自身原因，则酒店不用赔偿，如既有酒店原因又有客人原因，按过错比例，一般情况下，滑到的客人占30%到40%的责任。《民法典》（自2021年1月1日起施行）第一千一百九十八条规定：宾馆、商

2023-04-15

385人看过
仲裁委员会
顾客在饭店吃饭受伤是否负有责任

顾客在就餐时发生意外受伤，如果是因为饭店的原因导致，事后顾客是可以去追究饭店的责任，要求饭店进行相应的赔偿。一、逛超市不小心打碎了东西要赔吗消费者在旅馆、饭店、商店、银行、娱乐场所等公共场所，因为第三人的行为造成损害的，由第三人承担侵权责任。这些公共场所的管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，由其承担相应的补充责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。二、在饭店干活老板不给开工资怎么办在饭店干活饭店老板不发工资的处理方式有：劳动者可以到用人单位所在地的劳动监察部门进行投诉。也可以到用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁，要求与饭店解除劳动关系，要求饭店支付拖欠工资与赔偿金等。可以向法院申请支付令。劳动者有欠条的，也可以到用人单位所在地的人民法院提起民事诉讼。如果未签订劳动合同，可以要求支付未签订劳动合同的双倍工资

2023-02-17

234人看过
第三者
在商场里顾客摔伤处理的法律依据

（一）在商场里顾客摔伤具体的处理流程：1、迅速控制事态，第一时间通知负责人，商场组织人员查清发生原因，查看顾客伤情，视伤情轻重决定是否要送医院治疗，现场拍照留存。2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司（第三者责任险）进行赔付。3、对设施上存在的隐患进行整改或完善，确保来店购物顾客的人身安全。（二）第三方的责任根据实际情况判断过错大小，承担相应责任。若是因为商场未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任；若消费者有过错的，可以适当减轻责任。顾客在商场摔倒，商场承担侵权赔偿责任，但有一点前提（这个需要注意），那就是未尽到安全保障义务。如果商场能证明他们已经尽到一定的安全保障义务，比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等，那么商场就不须承担赔偿责任。（三）法律依据《民法典》第1198条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱

2023-08-08

456人看过

管制
喝酒在饭店打人什么罪

酒后打架致人轻伤，涉嫌故意伤害罪。故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑。法律依据：《刑法》第二百三十四条故意伤害罪故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。一、打人致伤赔偿标准是什么？1、一般规定：(1)打架致伤他人，尚未造成残疾的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入。医疗费一般包括医药费、治疗费、护理费、交通费、住宿费、必要的营养费等。(2)打架致人残疾的，除应当承担医疗费、误工费等全部费用外，还应当赔偿残疾者的生活补助费、生活自助具费和残疾赔偿金，以及残疾者致残前实际抚养而又没有其他生活来源的人的必要的生活费。(3)打架致人死亡的，除应当承担医疗费等

2023-02-09

72人看过
消费者
顾客在店面摔伤哪个部门负责

顾客在店里摔倒应该第一时间送至医院，其后赔偿问题可以进行协商解决。若是协商不成，消费者可以选择向法院提起侵权诉讼来获得相应的赔偿。顾客在店里摔伤，如果是由于顾客自己原因造成的，则由其自己承担责任；如果是由于商家没有尽到保障顾客人身安全的义务造成的，则由商家承担责任；如果是由于第三人原因造成的，则由第三人承担责任。一、餐饮店要收餐位费吗？不合理，收餐位费是违法的。饭店无权向顾客收取其所谓的餐位费。关于商家是否可以收取餐位费、调料费，暂时属于一种市场行为，但是如果消费者不知情，可以拒绝支付此项费用。餐位费一般指顾客在餐厅就餐时，餐厅按照消费人数向顾客收取一定数额菜品外费用。二、民法典在店里被野猫咬找谁负责民法典在店里被野猫咬找商家负责。顾客在购物期间，商店有尽到履行安全保障责任的义务。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，

2023-06-19

241人看过