消费者知情权受到侵害后,消费者可以收集相关证据直接起诉人民法院。具体依据如下:1、人民法院应立即受理消费者知情权受到侵害事件,消费者知情权受到侵害时,应打击侵害消费者知情权的违法行为。根据我国《宪法》和相关法律规定,人民法院是国家审判机关,负责民事、行政、刑事等各种案件的审判。是保证消费者诉讼权利实现、维护合法权益、打击侵害消费者合法知道权利的违法犯罪活动的重要工具。2、对已受理的消费者知情权侵害案件,人民法院会及时审理。所谓及时审理,是指人民法院会严格依照法定诉讼时间期限的要求,在受理案件后,应按时进行审理前准备,尽早开庭审理。此外人民法院审理案件,还可根据需要巡回审判,就地办案,这都为人民法院受理案件后及时审理提供了法律保障,也为消费者节省了时间。在这里特别强调的是由于人民法院在解决消费者知情权侵害案中具有最终的裁判权,在国家对消费者合法知情权保护工作中享有极大的权威性。因此,本条的规定对于及时解决消费者知情权侵害案,避免争议久拖不决而给消费者造成更大的损失和伤害,加强对损害消费者知情权行为和现象的司法监督,保护广大消费者知情权都具有十分重要的意义。
消费者知情权的内容是什么
消费者知情权的内容分为三个方面:1、有关商品或者服务的基本状况,包括商品的名称、商标、产地、生产者名称、生产日期等;2、有关技术状况的表示,包括商品的用途、性能、规格、等级、所含成分、有效期限、使用说明书、检验合格证书等;3、有关销售状况,包括售后服务、价格等。商品或服务的价格是商品或服务交易的关键之所在,直接关系到生产经营者与消费者的切身利益,消费者应当对价格有确切的了解,尤其是对提供的服务的价格。
《消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级;
主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
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消费者知情权是指什么?
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消费者知情权是指消费者在购买产品或服务前有权获得充分、明确、真实的信息,包括产品特性、价格、质量、安全性等方面的信息。 这一权利旨在确保消费者能够做出理性、明智的消费决策,防止商家隐瞒或误导消费者,从而保障消费者的权益和安全。知情权要求企业... 更多>
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消费者知情权申诉是指什么?香港在线咨询 2021-10-27消费者知情权受到侵害后,消费者可以收集相关证据直接起诉人民法院。具体依据如下:1、人民法院应立即受理消费者知情权受到侵害事件,消费者知情权受到侵害时,应打击侵害消费者知情权的违法行为。根据我国《宪法》和相关法律规定,人民法院是国家审判机关,负责民事、行政、刑事等各种案件的审判。是保证消费者诉讼权利实现、维护合法权益、打击侵害消费者合法知道权利的违法犯罪活动的重要工具。2、对已受理的消费者知情权侵害
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消费者知情权,是指什么吉林省在线咨询 2021-11-04消费者知情权的内容是: 1、商品或服务的基本情况; 2、商品的技术状况; 3、商品或服务的价格和售后服务。 消费者有权了解他们购买和使用的商品或接受的服务的真实情况,简称知情权。
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什么是指消费者知情权河北在线咨询 2022-08-28根据《》的规定,“消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。根据我国《消费者权利保护法》规定,消费者的知情权主要包括以下几层含义:(1)消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情
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什么是消费者知情权?湖南在线咨询 2022-08-06依据《消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务或者服务内容、费用等有关情况”。因此,消费者对购买和使用的商品或接受服务时,应该有上述规定的知情权,可以通过从广告的宣传及其它渠道
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什么是消费者知情权河北在线咨询 2023-03-30根据《消费者权益保护法》的规定,“消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。根据我国《消费者权利保护法》规定,消费者的知情权主要包括以下几层含义: (1)消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明