（一）消费者协会

当消费者在装修的过程中遇到问题，又与装饰公司沟通未果时，我们便可以向消协投诉，拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。

（二）行业协会

当消费者遇到装修纠纷的时候，投诉到装修行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。大部分行业协会都设有咨询投诉部门，开辟专用投诉电话。（可根据自己所在的城市，查询投诉电话。）

（三）媒体监督

媒体监督是消费者不得已而为之的一个手段。当多方调解无效时，也可以采取向媒体投诉爆料的形式。有些正规的商家担心不良行为被公布，愿意积极配合解决问题。但媒体监督同样不具备强制力，特别是一些不在乎品牌形象的小公司，也会无视业主的要求，最终导致维权困难。

（四）法律途径

当采用各种方法无法维护自身权益时，消费者只能使出终极手段——向法院提起上诉，要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。一旦认定为企业的过错，法院判决具有法律上的强制性，企业也必须负起责任。

一、如何申请装修贷款

（一）办理渠道：借款人通过银行开办个人住房装修贷款业务的分支机构申请办理个人装修贷款业务。

（二）办理流程：

1、借款人申请办理住房装修贷款，须到开办该项业务的营业网点提出申请，填写申请表，提交相关资料、办理有关担保手续；

2、客户经理调查、审核同意后，报经有权审批部门审批同意后，签订借款合同；

3、客户经理办理放款手续，将款项转入借款人在我行个人结算账户上，客户即可使用贷款资金；

4、借款人到营业柜台还款，或在存款账户或银行卡上留足还款金额，委托贷款银行代扣还款；

5、贷款结清后，银行与客户解除债权债务关系，办理有关手续。

二、邻里纠纷的相关法律依据

《中华人民共和国民法典》

第九百四十二条【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

第九百四十三条【物业服务人信息公开义务】物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。