快递丢失后如何提出赔偿申请
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-30 15:14:07 498 人看过

一、快递丢失后如何提出赔偿申请

快递公司丢失件法定赔偿按照如下规则进行:

当事人让快递有保价的,按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。没有保价的,按照收件人实际的损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

《民法典》第八百三十三条

货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

二、物流合同纠纷的诉讼时效

合同诉讼时效期间一般为3年。

《民法典》第一百八十八条【普通诉讼时效、最长权利保护期间】向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

三、物流公司应提供的服务

1.运输服务:提供各种运输方式,包括公路运输、铁路运输、水路运输和航空运输等。客户可以选择不同的运输方式和路线,以满足不同的物流需求。

2.仓储服务:提供仓储设施和管理,包括货物存储、分拣、包装和配送等。客户可以将货物存放在物流公司的仓库中,以便更好地管理货物和应对需求的变化。

3.配送服务:将客户购买的商品或货物进行打包、分拣和配送,确保按时将货物送到收货人手中。这包括同城配送和跨城市配送,以确保货物的安全和及时送达。

4.其它。

《中华人民共和国民法典》:第十七章 承揽合同  第七百八十二条 定作人应当按照约定的期限支付报酬。对支付报酬的期限没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,定作人应当在承揽人交付工作成果时支付;工作成果部分交付的,定作人应当相应支付。

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2024年12月27日 18:04
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    一、快递超时间怎么赔偿同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。二、快递丢失的赔偿流程一般需要多久赔偿流程法律暂无明确规定,主要是看快递公司的处理进度,一般快的话就几天,如果快递公司不赔偿的,当事人需要向人民法院起诉,可能需要几个月。三、保险公司说只赔偿邮寄费的3倍怎么办?根据法律规定,快递公司作为格式条款的提供方,对涉及免除或者限制其责任的格式条款,负有对寄件人进行提示和说明的义务。快递公司如果不能举证证明其尽到了提示和说明义务,就可能要承担格式条款无效的法律后果,对寄件人的货物损失承担全额赔偿责任。根据《消费者权益保护法》有关规定,经营者不得以格式合
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