浅谈常见医疗纠纷的防范及处理技巧分析-法师兄

浅谈常见医疗纠纷的防范及处理技巧分析

来源：互联网时间： 2023-05-02 11:53:00 63 人看过

关键词：医疗纠纷防范处理技巧

1医疗纠纷的防范

1.1加强医疗管理，提高医疗质量首先要加强医务人员的医德医风教育，增强工作责任心，规范服务语言，积极提倡礼貌用语。在诊疗过程中通过加强对病人疾病知识的健康教育、解释沟通、心理护理等，建立融洽的医患关系，努力提高对病人的服务满意度。其次是建立健全医疗服务质量控制体系，对违反诊疗护理规范的人员要认真查处，责任到人。建立培训考核制度，严格实习生、进修人员的管理，明确带教人员的责任。加强医疗质量监督管理，定期进行医疗技术质量的动态分析、评估和跟踪调查，从严把好质量关，使医疗技术操作达到规范化、制度化、科学化的标准。医疗机构医务人员不能存在侥幸心理，在医疗活动中绝不能违反医疗卫生方面的国家法律或职业规范，杜绝失职行为是医院避免医疗纠纷的根本方法。

1.2改善就诊环境，方便病人就诊积极改善诊疗区的医疗条件和基本设施，努力为患者创造良好的就医环境，根据患者的需要，调整门诊布局，方便病人就诊，努力创建“花园式环境，宾馆式服务”的现代化医院，彻底消除病人挂号、收费、取药排队的现象。建立便民服务措施，如供应茶水、免费邮寄化验单、设立健康教育咨询台、值班主任及时解决病人的需求等，形成便民服务流程和网络。

1.3强化法律意识，树立法制观念组织医务人员学习有关法律、法规。如医疗事故处理条例等，使其懂得如何用法律武器保护自己，更重要的是使医护人员自觉的依法行医，有效避免医疗纠纷的发生。因此，医务人员通过法律的学习应具备以下2点意识。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多医疗纠纷相关文章

医疗机构
浅谈医患纠纷的预防及解决

内容提要：本文从医患纠纷产生的原因，医患纠纷发生后医患双方的心理状态以及处理医患纠纷的渠道，进行全面分析，其目的就是为了有效预防医患纠纷的发生和及时、公平、合理的处理医患纠纷。尽量做到医患纠纷出现后医方的医疗秩序和患方的生活秩序不受大的影响，从而使目前的医患纠纷中处于比较紧张的医患矛盾趋于缓和。关键词：医患纠纷；预防；解决正文：三十多年的改革与开放，给人们带来大量物质财富，同时也使人们的思想意识由改革开放之前的重视精神生活，日益演变到现在的注重追求物质利益，从而人际关系也日益物质化。在目前这样大的社会环境中好人做好事得不到人们的赞誉，见义勇为者得不到社会应有的回报。本来是很正常的逻辑思维，却无辜的在人们心目中无端的产生了几个为什么。人与人之间信任感下降，彼此缺少应有的诚信。医患纠纷的发生和愈演愈烈正是局部社会现实的一个缩影。一、医患纠纷的发生原因：（1）、卫生行政部门在医疗事故的发生、处理

2023-05-02

128人看过
医疗纠纷
医疗纠纷的常见原因及处理流程

结合司法实践，医疗纠纷发生的原因有：1.医疗人员医德素养差，其表现有：在诊疗过程中，医务人员对病员不负责任，态度生硬，缺乏同情心。病人或家属在诉说病情时，总希望医生全神贯注，细心倾听病情，以取得理想的治疗效果。但是有的医生即表现为漫不经心，似听非听，或边看病边与旁人闲聊，甚至开玩笑，工作很不认真。2.工作时存在过错行为，也就是失职。工作中的失职系指工作上的玩忽职守，或疏忽大意所造成的渎职情况。例如：用错药、打错针、输错血、开错刀、或在手术后体腔内遗留纱布及其他异物等。3.存在技术上的原因：有些疾病的早期症状不明显、不典型、医生在诊断时疏忽了；或者对某些罕见的疾病缺乏认识，尚不知其诊断方法以致于误诊；或对某些疾病的严重性认识不足，而未预见到病情会突然变化与死亡，因此未事先向家属作说明，从而容易引发医患纠纷。一、医疗事故罪的界定（一）罪与非罪的界限在司法实践中处理医疗事故案件时，关键在于区分罪

2023-03-04

293人看过
医务人员
医务人员医疗纠纷家属谈判技巧

一、医务人员医疗纠纷家属谈判技巧医务人员医疗纠纷家属谈判技巧有：1.依法收集相关证据，然后与医院和平协商；2.请第三方调解解决；3.协商不成的，理智分析情况，全面掌握事件进度，考虑合理的解决方式；4.可以适当地提出通过诉讼的方式解决纠纷。二、医疗纠纷出现后如何处理医疗纠纷出现后的处理方式如下：1.和解（协商解决）发生医疗纠纷后，患方和院方可本着平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议，和解协议的效力应予以认定。2.调解（卫生行政部门等第三方介入）已经鉴定确定为医疗事故的，可以请求卫生行政部门介入对双方的纠纷进行调解。3.诉讼在诉讼之前，当事人可以进行医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定，医疗事故鉴定由医学会鉴定，医疗过错鉴定由司法鉴定中心鉴定。进行鉴定并不是医疗纠纷诉讼的法定前置程序。三、医疗纠纷诉讼时效是多久医疗纠纷诉讼时效是三年。《中华人民共和国民法典》第一百八十八条，向人民法院请求保护

2023-04-25

471人看过
期货交易
浅谈技术分析的特点

一、直观现实特性。这是技术分析的第一个特点。由于技术分析是以技术图表为主要工具的，因此，非常直观的表现出价格的变化。即便是一个从未接触过期货的人，只要一看到图表，都可以非常简单的识别出价格是在涨还是跌，以及成交量的变化等----尽管他未必了解其后面的含义和可能蕴藏的技术预测内涵。正是因为技术分析的直观现实特点，因此，可以非常客观的揭示出目前价格的运作方向。而这一点，是非常重要的。认识这一点，对于我们撇开自己的主观猜测，是非常有帮助的。《论语》中说：\"子绝四：毋意，毋必，毋固，毋我\"。在期货的设置与盈利目标的预计。这一点，正是因为技术分析的量化特点才可以得以完成。可以肯定，至少在目前，除了技术分析，似乎还没有更好的替代手段了。期货交易的成功，取决于持续的盈利；而持续的盈利，必定来源于稳定的、程式化的、程序化的一套稳健的交易体系。由于技术分析具有量化指标特性，因此，使得成功的交易方式、交易

2023-04-24

486人看过

医疗纠纷
医疗纠纷防范及应急处理预案

发生医疗纠纷后，应当立即启动应急处置预案，采取下列应急控制措施，防止事态进一步扩大:1、在接到医务科的通知后，各相关部门按职责和纠纷风险级别处置要求及时赶赴现场。2、业务部门工作人员应当立即进行初步调查、核实，有关情况如实向医院领导，组织相关医务人员采取有效措施，避免或减轻对患者身体健康的损害，防止损害扩大；接待患方人员，向家属通报和解释相关情况。3、在医患双方共同在场的情况下，业务部按《医疗事故处理条例》规定封存和启封现场实物及相关病历资料。4、患者在医疗机构内死亡的，医务科应按规定建议家属将尸体移放殡仪馆。医患双方不能确定死因或死因有异议的，建议患方按规定申请尸检。一、医院误诊怎么投诉1、及时保留证据医疗纠纷发生后，患者及家属应及时向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求，在此过程中，及时要求行为人及科室主任写清事情经过，并将用过的医疗器械封存。如果病人死亡，及时保护尸体，并向所属主管

2023-04-11

301人看过
医疗纠纷
医疗纠纷取证技巧

首先，查看医疗机构执业许可证和范围；诊疗医师的医师执业证书及其类别和执业地点。其次，询问诊疗医师的诊疗过程，包括其诊断结论。再次封存和复印病历。最后，分析医疗机构的过错，然后谈解决该医疗纠纷的方案。一、法律规定的医疗纠纷是医疗纠纷是指基于医疗行为，在医方（医疗机构）与患方（患者或者患者近亲属）之间产生的因对治疗方案与治疗结果有不同的认知而导致的纠纷等。医疗纠纷包括医疗事故纠纷和其他医疗纠纷。医疗事故纠纷指医患双方就具体医疗事件是否构成事故、应否赔偿、怎样赔偿产生的纠纷。其他医疗纠纷包括经过医疗事故鉴定不属于医疗事故的医疗纠纷、不申请医疗事故鉴定的医疗纠纷、医学会不予鉴定的医疗纠纷。医疗纠纷的解决途径：医疗民事纠纷与其他民事纠纷一样，属于平等主体之间的财产关系和人身关系，属民法的调整范畴。根据“私法自治”的原则，通常情况下，国家不予干预，因此，双方当事人可以就医疗纠纷进行协商，也可以进行民间

2023-03-02

396人看过