疫情期间，基于住宅小区业主与物业公司之间的《物业服务合同》，物业公司应如何履行服务管理义务-法师兄

疫情期间，基于住宅小区业主与物业公司之间的《物业服务合同》，物业公司应如何履行服务管理义务

来源：法律编辑整理时间： 2023-11-24 20:40:43 180 人看过

首先，依据《物业管理条例》第三十五条的规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

故，物业公司首先按照《物业服务合同》约定履行义务；若无特殊约定，则按照合同签订的根本目的，结合各地住建部门以及各地疫情的具体要求，物业公司应加强对小区公共区域的消毒（尤其是电梯等封闭区域）、对小区内进出人员进行体温测量及身份核实等排查措施、多渠道社区防疫宣传、加强物业人员自我防控、特殊时期为业主统一采购生活用品等。

其次，业主与物业公司应按物业服务合同及各地要求全面履行各自义务。物业公司应提供物业服务，业主应按期缴纳物业服务费用。

如业主不按时交纳物业费，势必影响物业服务企业的正常运转及服务质量。尤其在疫情期间，物业公司与业主更应同心协力、共抗疫情。如业主认为物业公司在疫情期间未尽到足够的注意义务，应及时向物业公司进行反映、沟通，同时可保留相应的证据，在证据确凿的情况下，可主张减免部分物业费用。

《物业管理条例》：第四章物业管理服务第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。\n物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

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