一、物业归谁管

目前根据《物业管理条例》第五条规定规定，国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作，县区以上房管局物管科是物业管理公司的管理部门，负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

房管局物管科的工作属于监督各个物业公司的管理几相关的物业费收取；管理者物业公司的申请和注册，负责拟定区域范围内的物业管理规划和政策；对各辖区内小区物业管理进行行政监督和指导，审批物业公司资质，指导小区业委会选择物业公司，受理业委会投诉。

目前国家行政机关收编，把房管局和建设局合并为住建局，其行政性质是一样。

二、物管科工作内容

把相应的物业管理政策教给过大群众，其中包括业主、物业公司、业委会、街道居委会等相关部门；宣传及普及物业管理的法律知识和相关的法律知识，让大家学习物业管理法、懂得物业管理法、用好物业管理法。

根据国家的相关法律法规、方针政策，对于新出现的情况及遇到的一些问题，拟订和制定各种物业管理法规。

物管科对物业公司、业主、业委会之间的一些问题、关系进行协调；对物业管理业与房地产、建筑装修、市政环保、金融等行业组织协调；包括各类政策的咨询、地产税费、登记备案手续等工作。

三、物业的职责

（一）小区的安全工作。

1、做好物业管理区域内的安全防范工作。如果发生安全事故，物业管理企业要采取相应的应急措施，同时，应当及时向有关的行政管理部门报告，协助其做好救助工作。

2、所雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当依法依规履行职责，不得侵害公民的合法权益。

3、物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人共同约定，但不得违反相关法律、法规和业主公约的规定。

（二）物业的养护工作。

1、管理养护物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。

2、业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业管理企业。

（三）小区的卫生工作。

搞好物业管理区域及周边环境的清洁，包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一个清洁卫生的环境，向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。

（四）小区的车辆管理

加强物业管理区域内车辆管理，防止车辆丢失、损坏或酿成事故，同时要求小区、大厦行车路线有明显标志以及车辆限速行驶，统一物业辖区内的车辆停放，保持物业辖区的道路、过道的畅通。