在网购平台购物时，遭受卖家欺骗的，可以通过以下途径处理：

通过与商家协商退换货来解决；

通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款；

通过拨打商家所在地12315；

消费者投诉电话来处理；

通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理；

通过到法院起诉来处理（可以向收货地法院）。

欺骗消费者到哪里举报

欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任；

根据刑法规定，如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警；

可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。

网购买到非正品商品怎么办

1、直接找商家要求退货

不论是自营店还是网店，都有自己的退换货渠道，有的店铺还有关于退换货的承诺，例如7天包退、15天包换、假一赔三等，因此，在购买到非正品的商品后可以直接联系商家的售后进行退换货。

注意：消费者们一定要注意留存证据，比如商品的照片、证明商品是非正品的证据、与商家的聊天记录、商家所承诺的话语等等，都要第一时间收集起来，以备将来投诉或公堂对峙时使用。

2、向电商平台投诉商家

从网上商城的入驻商家手中买非正品的消费者，如果商家很刁蛮霸道不给退换货，那么可以向电商平台的客服投诉，通过电商平台的管理机制对商家的行为进行约束。

注意：投诉时需提交各种证据，电商服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。

3、找消费者协会进行投诉

根据我国《消费者权益保护法》第39条规定，当消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以请求消费者协会调解，消费者需要提供相关票据及证据，证明自己受到的损害与经营者提供的商品或服务有关。

注意：消费者协会是社会团体，不具备强制的执行力，而且一般消费者协会仅仅是在在消费者和经营者起到协调作用。

4、向法院提起诉讼

根据我国《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇翻新货或者假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。

实践中，为维权方便，消费者一般选择起诉网络交易平台。

实践中，总有人贪图小便宜，到一些小网站、不正规的网站进行网购，这时是很容易购买到非正品的。那要是真的不幸网购买到非正品的话，也是可以通过上述的一些方法来具体维权的。