快递途中或签收前,网购商品损毁风险由谁承担?
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-07 16:43:41 293 人看过

根据《民法典》的规定,在网上购物,标的是商品且采用快方式交付的,交付时间是收货人签收时间。所以说,网上所购的商品在快递途中或签收之前损毁的属于交付之前发生的损毁,根据规定,交付前发生的标的物损毁风险应由卖方承担。那么,商品在快递途中或签收之前毁损的风险应由卖家承担。

广州网购平台卖假或被断网

昨日,针对网络购物平台侵权行为日益突出,市工商局有关负责人表示,市工商将重点推进网络购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动。该负责人说,近年来出现部分网络商家以低价方式对外销售各种各样仿冒知名产品。据不完全统计,仅2010年,广州工商就受理了1038宗网络商品交易纠纷。以后广州对侵犯知识产权情节严重的网络购物平台,将依法采取约谈、警告、限期整改,如果限期整改不到位且情节严重,将依法请求通信管理等部门将其断网。

《中华人民共和国民法典》第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。

第六百零四条标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月27日 02:28
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多网购相关文章
  • 网购商品签收前损坏,风险责任归谁
    关于网络购物中物品在签收前受损的情况,其责任应由卖家承担。在我们国家的法律准则中明确要求,在买卖合同中,当标的物发生损毁或丧失时,其风险由出卖方承担;然而在网络购物环境中,买方实际签收包裹的时刻即被认定为标的物的交付时间。因此,在买方签收物品以前,可被视为该商品并未完成交付过程,在此期间若发生物品损坏的情况,理所应当地由卖家来承担此项损失与风险。《民法典》第六百零四条标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
    2024-07-24
    434人看过
  • 快递的物品损毁了,谁承担责任?
    一、快递的物品损毁了,谁承担责任快递丢失如果在买东西时就已经有约定,则按照约定进行赔偿。如果没有约定的话可以根据各方的过错来确定赔偿责任人。具体而言损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据法律规定快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。赔偿标准延误的赔偿应为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。二、快递损坏如何赔偿根据我国《快递暂行条例》中的规定,对于快递延误、损坏或者缺少的,保价的快递应该按照快递公司与寄件人约定的赔偿标准进行赔偿,对于没有保价的快递就需要根据法律的相关规定来进行赔偿。通常我们所说的快递损坏是指在快递公司在寄件时,由于快递密封不完整或是内部物件损坏,导致快递物件失去部分价值或是无法使用,如果卖方与消费者有特殊的约定除
    2023-04-12
    168人看过
  • 运输途中退货快递受损,由谁来承担责任?
    不需要承担责任,向快递索赔即可,在物流运输过程中,风险已转移到快递,若出现货物损失或者丢件等现象,都需要寄件人向快递进行索赔的。既然买家在退货途中由快递导致物品损坏,那么此物品损失应由快递承担,买家与卖家均无责任。快递损坏赔偿法律规定新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。第五章损失赔偿第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿
    2023-07-17
    61人看过
  • 网购快递被盗,责任由谁承担
    律师解答:视具体情况而定。视具体情况而定。如果买主让快递员把物品放到物业,并要求其交给代管人,责任由代管人承担,但是快递员有义务协助买主找到块地,找不到人则快递员要承担责任后果,找到了代管理人快递员免责。《民法典》第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。
    2024-04-18
    202人看过
  • 网购商品烧毁责任应由谁承担
    一、网购商品烧毁责任应由谁承担网购商品烧毁责任应由谁承担,取决于具体的情况。如果商品在运输过程中因为快递公司的疏忽或错误导致烧毁,那么快递公司应该承担相应的责任。在这种情况下,买家可以向快递公司提出索赔要求。如果商品在卖家发货前就已经存在质量问题或缺陷,导致在运输过程中烧毁,那么卖家应该承担相应的责任。在这种情况下,买家可以向卖家提出索赔要求。如果商品在买家收到后因为不当使用或保管导致烧毁,那么买家应该承担相应的责任。二、网购商品烧毁可以退货吗网购商品烧毁如果是商品存在质量问题,消费者有权要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品后,有权要求退货、换货、修理等。如果商品存在质量问题,消费者可以要求商家承担相应的责任,包括退货、换货、修理等。三、网购商品烧毁可以投诉吗网购商品在签收前被烧毁,可以投诉。首先,消费者可以与商家协商,要求商家承担相关责任。如果协商不成,可以
    2023-12-10
    359人看过
  • 快递损坏快递费由谁承担,快递损坏赔偿标准
    一、快递损坏快递费由谁承担快递损坏快递费由经营者承担。《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。二、快递损坏赔偿标准快递损坏赔偿标准根据快递是否有保价而有所不同,对托运前保价过的快件,按照约定的保价作出赔偿;对托运前未保价的快件,一般按运费的3倍作出赔偿。快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮政法》规定:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按
    2023-04-24
    83人看过
  • 快递毁损灭失谁承担责任
    一、快递毁损灭失谁承担责任快递毁损灭失一般由快递公司、快递员或商家承担责任。当事人可以先联系商家进行处理,快递毁损灭失一般属于快递公司的相关责任,需要承担一系列的损失。消费者可以联系物流公司进行处理。如果对相关的索赔结果不满意的话,那么可以联系物流公司客服处理。二、快递东西坏了怎么赔偿快递东西坏了的赔偿方式是如下:1.对于保价的邮件快递,按照保价的金额赔偿;2.对于没有保价的邮件快递,按照当事人遭受的实际损失来赔偿,但最高赔偿额不能超过收取的资费的三倍。当快递公司丢件后可以要求快递公司赔偿实际物品的价值并退回邮费,一般情况下在丢失快递件时会按照快递合同中的约定进行赔偿,如果寄件人为快递保价后,丢件赔偿需要按照保价金额进行赔偿,如果寄件人没有进行保价则会按照法律的规定进行赔偿。三、快递丢失快递公司可以免责吗快递丢失快递公司不一定可以免责。快递丢失如果具有不可抗力因素的,快递公司可部分或者全部
    2022-11-01
    191人看过
  • 大雨致货物损毁风险由谁承担
    大雨致货物损毁风险的承担主体:依据《民法典》的相关规定,在货物交付之前,其毁损灭失风险由出卖人承担,交付之后由买受人承担,根据风险随标的物的转移而转移原则,标的物毁损、灭失的风险以是否交付为判断标准,法律另有规定或者当事人另有约定的除外。大雨致货物损毁风险由谁承担的法律依据《中华人民共和国民法典》第六百零四条标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。第六百零六条出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。第六百一十一条标的物毁损、灭失的风险由买受人承担的,不影响因出卖人履行义务不符合约定,买受人请求其承担违约责任的权利。
    2022-06-21
    178人看过
  • 房屋毁损由谁来承担风险责任
    一、房屋毁损由谁来承担风险责任房屋毁损在交付前由开发商赔,在交付后由购房者赔。房屋的交付使用一般视为转移占有,开发商应以书面形式通知购房者在约定时间内对房屋进行验收交接,无正当理由拒绝接收毁损灭失的风险自通知之日由购房者承担。《民法典》第六百零四条标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。第六百零五条因买受人的原因致使标的物未按照约定的期限交付的,买受人应当自违反约定时起承担标的物毁损、灭失的风险。二、房屋损坏鉴定机构是哪个部门房屋损坏鉴定机构的部门如下:1.住房和城乡建设部;2.建筑工程质量监督部门;3.地方质量技术监督局;4.地方住房和城乡建设委员会;5.国家认可的监督管理委员会;6.中国合格评定国家认可委员会。三、房屋损害如何赔偿根据《民法典》第五百八十四条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,
    2023-07-21
    61人看过
  • 网购的商品被快递损坏找谁赔偿
    一、网购的商品被快递损坏找谁赔偿?快递物品损坏,由快递公司承担赔偿责任。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿。根据《快递暂行条例》第十九条两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿
    2023-06-19
    219人看过
  • 网购商品运输途中被烧毁谁来担责呢
    网购的商品在买家签收之前被毁损的,卖家应当承担风险责任。消费者通过网络向网店卖家提交订单并支付款项,与网店卖家达成买卖合同关系,《民法典》第六百零四条,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。该法条指明买卖双方在风险转移上,适用约定优先原则,如果买卖双方在合同中就风险转移事先做了约定,且这种约定不违反法律,那么合同的约定将被优先适用。但是由于网上购物的特殊性,往往买卖双方没有协商的可能性,因此绝大多数的网络购物都没有合同约定风险转移的内容。所以在实践中,网上购买的货物所有权何时交付,是关系货物毁损灭失风险由谁承担的关键。《电子商务法》第五十一条规定,合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人签收时间为交付时间。由此,货物在运输途中损坏、灭失的风险应当由网店卖家承担。网店卖家在货物灭失后仍然有责任与义务按照
    2024-05-03
    187人看过
  • 网购未签收前商品被烧毁怎么承担责任?
    网购的商品在买家签收之前被毁损的,卖家应当承担风险责任。消费者通过网络向网店卖家提交订单并支付款项,与网店卖家达成买卖合同关系,《民法典》第六百零四条,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。该法条指明买卖双方在风险转移上,适用约定优先原则,如果买卖双方在合同中就风险转移事先做了约定,且这种约定不违反法律,那么合同的约定将被优先适用。但是由于网上购物的特殊性,往往买卖双方没有协商的可能性,因此绝大多数的网络购物都没有合同约定风险转移的内容。所以在实践中,网上购买的货物所有权何时交付,是关系货物毁损灭失风险由谁承担的关键。《电子商务法》第五十一条规定,合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人签收时间为交付时间。由此,货物在运输途中损坏、灭失的风险应当由网店卖家承担。网店卖家在货物灭失后仍然有责任与义务按照
    2024-05-08
    255人看过
  • 快递路上着火,损失由谁承担
    快递公司承担。承运人对运输过程中货物损失、灭失的风险承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然属性或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。在货物运输中,承运人应当将货物安全运输到目的地。承运人应当对自接受货物时起至交付货物时止所发生的货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。以网购为例,虽然货物受损,直接影响到买家没法收到货,但和快递公司签订承运货物合同的是卖家,因此快递着火受损后,只有卖家有权要求快递公司赔偿。但如果此次失火事故是由于不可抗力、货物本身的自然属性或者合理损耗、或是托运人、收货人的过错,则快递公司不需要承担赔偿责任。但快递公司负举证责任,如果不能证明前述三种情形的存在,就要承担损害赔偿责任。《邮政法》第四十七条规定,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短
    2023-11-25
    322人看过
  • 快递寄送中邮费由谁承担?
    如果是快递出现了损坏,这个时候我们要拍照保留好证据然后申请退货退款,一般这个邮费都不需要我们来出,商家自己会自己垫付;如果是退回商品的快递费,理论上需要我们自行支付,但可以和商家协商,有时商家也不会要你出退回快递的邮费。购房补充协议能拒签吗购房补充协议能拒签。购房补充协议需要双方协商一致的,有不合理条款可以拒签。合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定。《淘宝争议处理规范》第六条淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请,但出现以下情形的,淘宝可不予受理,买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利:(一)买家未在本规则规定的受理期限内发起维权;(二)交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致,导致交易事实无法查清;(三)买卖双方经自行协商达成退款
    2023-07-16
    102人看过
换一批
#法律综合
北京
律师推荐
    展开
    #网购
    词条

    网购是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的,可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉,也可以直接向工商管理部门... 更多>

    #网购
    相关咨询
    • 2022年网购的商品在快递途中被损毁,责任由谁来承担
      西藏在线咨询 2022-12-02
      在快递签收前,都应由卖家承担。对此是有
    • 网购商品途中丢失,风险应当由谁承担
      台湾在线咨询 2022-10-15
      现在通过互联网购买商品已经成了人们购入商品的主要途径,但是商品从下单到收货之间还要经过快递运输,而快递运输中又有可能发生交通事故,导致货物毁损、灭失,那么在下单之后收货之前,这之间货物毁损、灭失的风险应当由谁来承担呢?
    • 网购的商品在签收前毁损的风险有哪一方承担
      宁夏在线咨询 2023-08-07
      网购商品在签收前毁损的风险由卖家承担。因为我国法律规定,买卖合同中标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担;而在网购中,收货人的签收时间为交付时间。 所以在买家签收之前视为商品尚未交付,在尚未交付之前货物损毁的风险当然由卖家承担。
    • 2022年网购商品在签收前毁损的风险由卖家还是买家承担
      福建在线咨询 2022-12-15
      网购商品在签收前毁损的风险由卖家承担。因为我国法律规定,买卖合同中标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担;而在网购中,收货人的签收时间为交付时间。所以在买家签收之前视为商品尚未交付,在尚未交付之前货物损毁的风险当然由卖家承担。
    • 网购商品在快递途中被损毁怎么追责
      重庆在线咨询 2022-05-12
      网购商品在快递途中被损毁,在收货人签收前,由出卖人承担责任,即收货人可以向出卖人请求赔偿损失。《民法典》第五百一十二条规定,通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。第六百零四条规定,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。综上,建议广大消费者在网购商品的时候