在新形势下,如何用最低的成本、最快的方式来实现扩张战略与转型,是摆在众多国际货代企业面前的严峻问题。
目前,国际货代企业采用比较多的是以联合办法实现扩张,具体的联合办法有以品牌或市场资源优势为主导的加盟连锁的方式、以资本为纽带的相互持股的方式、以共同商业利益为目的的协作或合作方式,通过这些合作方式,实现实体网络的扩张或纵向服务多元化。
就目前的实际情况来看,这几种办法在很多国际货代企业中取得了一定的成效。但这种方式也存在很多难以解决的问题。
横向联合实现的网络扩张,形成的联合体是松散型的,如何对这种联合体进行有效的管理和协调,从而实现服务的标准化和业务数据的共享,最终达到由松散联合体走向坚固联合体的目标,对于国际货代企业是一个重大问题。而纵向服务的扩张运作环节多,如何让各环节高效运作,同时又必须保障操作和服务标准化,从而有效减少各环节运做成本,实现商业利益最大化,对于国际货代企业也是一个重大问题。
要解决上述问题,除了利益一致之外,主要取决于组织成员对实现组织目标和自身利益的认同程度。最基本的办法,就是提高信息共享程度,加大组织成员之间的信息交流,通过畅通的信息来实现目标一致、行动一致,也就是说,加快组织融合的关键因素是建立速度最快、成本最低的信息共享系统。
建立这样的共享系统靠传统的电话、传真、会议信息沟通手段肯定是不行的,不但效率很低,而且成本很高。最好的办法就是借助于现代信息交换技术——互联网技术。通过加快建设一个有效的管理信息系统,来实现内部资源网络化运作、信息共享、标准化管理、降低运作成本,是国际货代企业提高组织认同度和组织凝聚力的一个最佳途径和办法,这样企业转型的时间最快,投资也最少。
从国内外优秀国际货代企业的发展经验来看,信息化建设都是企业发展和转型的关键。
这几年快速崛起的锦程国际物流集团股份有限公司,就是新形势下国际货代企业采用新办法,快速实现企业转型的成功例子。锦程物流集团前身是锦程国际货运,创立于1995年6月。多年来一直在东北地区发展,自从1999年开始,提出了立足口岸、辐射内陆、拓展海外的发展思路。锦程公司在网络扩张时,借鉴了加盟连锁的商业模式,加快了其在全国乃至全球的网络布局。在短短3年时间里,已经在中国大陆、股份有限公司企业的高速扩张在可以控制的范围之内,同时实现企业规模经营和集团化采购。
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