根据《消费者权益保护法》规定,消费者具有自主选择商品或服务的权利。如果消费者在此过程中遇到困难,可以通过以下途径寻求帮助:向相关部门投诉,例如消费者协会,以便获得相应的支持和解决方案。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
依据《消费者权益保护法》的规定,消费者具有自主选择商品或服务的权利。如果消费者在此过程中遇到困难,可以通过以下途径寻求帮助:向相关部门投诉,例如消费者协会,以便获得相应的支持和解决方案。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
【素材核心内容】自主选择经营者与商品:消费者权益如何保障
近年来,随着消费者权益保护法律制度的建设,消费者的权益得到有效保障。其中,自主选择经营者与商品是消费者权益保护法律制度的重要组成部分。自主选择经营者是指消费者享有自主选择商品或者服务的权利,消费者可以根据自己的需求、偏好、特殊需求等条件,自主选择经营者提供商品或者服务的时机、方式、价格等。
然而,在实践中,有些经营者为了追求自身利益,损害消费者的合法权益。针对这种情况,我国《消费者权益保护法》明确规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式。消费者有权要求经营者提供商品或者服务的真实信息,并有权了解其提供的商品或者服务的产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
此外,《消费者权益保护法》还规定,消费者在自主选择商品或者服务时,有权享有人身、财产安全不受损害的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。经营者不得以格式合同等方式限制消费者权利,不得擅自作出格式合同,不得损害消费者合法权益。
综上所述,《消费者权益保护法》为消费者自主选择经营者与商品提供了法律保障。在保障消费者权益的过程中,经营者应当依法经营,提供真实、准确、完整、有效的商品或者服务信息,不得损害消费者合法权益。
消费者在购买商品或服务时,应依法享有自主选择的权利。通过向相关部门投诉,消费者协会等组织可以获得相应的支持和解决方案。同时,《消费者权益保护法》为消费者自主选择经营者与商品提供了法律保障,经营者应依法经营,提供真实、准确、完整、有效的商品或服务信息,不得损害消费者合法权益。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
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