用户的网贷逾期后，需要拨打客服申请协商还款，在协商期间最好说明自己逾期的原因，能提交证明材料给客服审核会更好。客服收到协商还款的申请后，会对用户进行审核，通过审核则有一定的概率协商成功。未通过审核，基本上属于协商失败了。
由于用户违约在先，网贷机构可以拒绝用户协商还款的请求。不过，用户特殊原因造成的逾期，网贷机构会酌情考虑是否让用户延期还款。
一、欠网贷不还怎么处理
1、确实没有偿还能力的，应当与贷款机构进行协商，宽展还款期间或者分期归还。
2、如果贷款机构起诉到法院胜诉之后，在履行期未履行法院判决，会申请法院强制执行。
3、法院在受理强制执行时，会依法查询贷款人名下的房产、车辆、证券和存款。
4、贷款人名下没有可供执行的财产而又拒绝履行法院的生效判决，则有逾期还款等负面信息记录在个人的信用报告中并被限制高消费及出入境，甚至有可能会被司法拘留。
5、如果网贷本身并不正规，收取的利息过于高昂才导致自己还不起，那对于超出合理范围外的费用可以选择不还，以及可以收集证据向当地银监会或者中国互联网金融协会进行举报。
二、欠钱不还可以通过诉讼解决
欠钱不还是民事纠纷，那么就可以通过法院诉讼来解决。
1)收集相关证据证明债务属实
2)去法院起诉，申请诉前财产保全
3)法院起诉、立案、庭审、判决
4)胜诉后，如果对方在判决生效两年内没有还钱，可向法院提起强制执行，如果对方就不执行，在一般地区，可以由法警拘留对方当事人，一般是一年一次，一次15日。
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