发生交通事故后双方当事人未报警或向保险公司报案，发生事故后直接私了的，因无法证明是否发生交通事故，保险可以公司拒赔。发生交通事故后，双方当事人报警后或保险公司确认事故后才私了的，在取得交警部门出具的事故责任认定后，可以向保险公司要求赔偿，但是，赔偿金额是由保险公司根据事故来确定。

一、发生交通事故受害人该怎么做

（一）保持冷静，记录肇事车辆信息。

发生事故后，受害人应保持冷静并立即采取自救措施，确认交通肇事者及肇事车辆，并记录肇事车辆号牌、车型、颜色等，防止肇事车辆逃逸。为了防止出现套牌事件，最好让当事人能够留在事发现场。

（二）保存好己方受损失的相关证据。

无论是人身伤害还是财产损失，在要求赔偿时都必须提供确实、充分的证据。不然，到了理赔的时候是不被支持的。

（三）造成严重伤情的，应该要求交警部门做伤残评定

在交警调解不成功的话，应该及时到法院起诉，尽快理赔，不要超过了诉讼时效。

（四）不得擅自扣留造成事故的车辆。

发生交通事故后，事故受伤者亲属、朋友或案发地附近的群众，切莫私自扣留车辆、人质，或哄抢车上物品，否则要承担造成的不利后果。

（五）私了要慎重。

交通事故造成人员伤亡双方尽量不要私了，以免事后伤情恶化，后患无穷。私了仅适用于未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议或仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的交通事故。私了时，双方特别是无责任方，要看清对方的证件，记住车号，逐项认真填写协议书，确保填写内容准确无误，并应妥善保存。因为这是向保险公司索赔和发生争议后向法院提起民事诉讼的重要证据。有的当事人怕麻烦，有的驾驶员害怕受到交警处罚，发生交通事故后不报案，采取双方私下协商解决的办法，例如肇事驾驶员与死者家属达成所谓的君子协定，由于缺乏客观公正性和法律依据，因而不受法律保护，往往留下后遗症，引发意想不到的麻烦事。

二、发生交通事故需要如何索赔

发生交通事故要求赔偿时都必须提供真实充分的证据。事故发生后，受害人应保持冷静，立即采取自救措施，确认交通肇事者和车辆，并记录车辆号牌、型号、颜色等，防止车辆逃逸。为了防止套牌事件，最好让当事人留在事故现场。交通事故造成人员伤亡的，双方尽量不要私了，以免事后伤情恶化，后患无穷。私了只适用于未造成人身伤亡、事实和原因无争议或仅造成轻微财产损失、基本事实清晰的交通事故。私了时，双方，尤其是无责任方，要看清对方的证件，记住车号，逐项认真填写协议，确保填写内容准确，妥善保存。这是向保险公司提起民事诉讼后向法院提起民事诉讼的重要证据。

三、出车祸后受害者怎样处理

1。一方全责的事故处理。在发生交通事故后，如果事故双方对事故责任没有争议，一方负全部责任的情况下，可采取如下程序：责任方向所投保公司报案，索取报案号；事故双方就近选择中心解决；快速中心勘验定损；根据定损结果确定赔偿金额，责任方直接赔付，从快速中心获得赔偿凭证；责任方向自己的保险公司理赔。2.事故一方负主要责任，一方负次要责任的事故处理此类事故关键在于对损失的分担协商结果，协商能确定的去快速中心处理或经过交警处理均可，如果协商不成，任何一方可根据认定书通过诉讼方式解决。3。事故双方负同等责任的事故处理在发生交通事故后，事故双方对事故责任没有争议，双方负同等责任的情况下，可采取如下程序：责任方分别向各自的保险公司报案，要求保险公司现场定损，赔偿方式为自赔；保险公司现场勘验定损后，110报警去所属交通队；由交通队出具简易程序交通事故认定书；凭事故认定书和保险公司的勘验定损单据自己修车，自己理赔；注：若保险公司建议直接去快速中心处理的，可选择第一处理方式。