作为一名消费者,您知道自己享有哪些权利吗?
答:我国《消费者权益保护法》全面规定了消费者享有的九项权利:
1、安全保障权。
消费者在购买、使用商品和接受服务时,依法享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知悉真情权。(或称知情权、了解权)
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
3、自主选择权。
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权。
消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件;有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、获得赔偿权。
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
6、依法结社权。
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、知识获取权。
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8、维护尊严权。
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
9、监督批评权
消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督、批评、建议,对违法行为进行检举、控告。
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社会组织享有哪些权利保护消费者的权益西藏在线咨询 2022-06-27保护消费者权益的社会组织,是指依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。 《产品质量法》第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。”根据这一规定,保护消费者权益的社会组织在产品质量问题上的两项权利: 1.建议处理权。 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有