新农保退保需要满足以下条件能退钱：

1、参保人达到退休年龄，但是缴费没有满15年，又不愿意补缴的，可以退保并退回个人账户储全部存额；

2、参保人在退休前死亡的，退还个人缴费部分及利息；

3、参保人出国定居且已注销境内居民户口的，可退保并退还个人缴费部分及利息；

4、参保人退休后身故的，如果新农保账户还有余额，可退保并退还剩余个人缴费部分及利息；

5、新农保参保人员，未达到退休年龄又参加了城镇职工养老保险的可以退保并退还全部保费及利息。

新农保在哪个部门办理

新农保的办理部门要根据办理方式而定：

1、新农保可以通过登录当地社保局官网，选择所选的乡镇等信息，选择缴费管理，即可在线缴费；

2、新农保也可以通过app缴费，在城市服务中找到电子社保卡，缴费即可；

3、可以在当地社保指定银行进行缴费，一定要选择指定的银行缴费。

新农合报销流程：

1、参保人员按规定办理异地转诊登记备案手续或经审核符合急诊条件的，在全国联网结算医院发生符合政策规定的住院医疗费，个人首先负担10％，剩余部分按照参保地三级医院报销政策审核结算；

2、参保人员未办理转诊备案手续的，住院时可拨打参保地医保经办机构电话办理临时外出就医备案登记，也可以在就医前由本人或代办人到参保地医保经办机构现场办理。参保人员未按规定办理异地手续的，在全国联网结算医院发生的符合政策规定的住院医疗费，个人首先负担40％，剩余部分按照参保地三级医院报销政策审核结算。

法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第二十三条

职工应当参加职工基本医疗保险，由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。

无雇工的个体工商户、未在用人单位参加职工基本医疗保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险，由个人按照国家规定缴纳基本医疗保险费。

《中华人民共和国社会保险法》第五十八条用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。未办理社会保险登记的，由社会保险经办机构核定其应当缴纳的社会保险费。自愿参加社会保险的无雇工的个体工商户、未在用人单位参加社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员，应当向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。国家建立全国统一的个人社会保障号码。个人社会保障号码为公民身份号码。

《中华人民共和国社会保险法》第十条职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加基本养老保险，由个人缴纳基本养老保险费。

《中华人民共和国社会保险法》第六十条用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费，非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免。职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。

无雇工的个体工商户、未在用人单位参加社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员，可以直接向社会保险费征收机构缴纳社会保险费。