走保险流程如下：

（一）事故报案：拨打保险公司电话报案，根据保险人的资料进行事故的后续处理；

（二）事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；

（三）损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；

（四）索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；

（五）赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同月底赔偿被保险人。

一、车被划了报警有用吗

车被划了是可以报警的，如果行为人是故意的，情节较轻的按照治安管理处罚条例来处罚，严重的构成犯罪就会受到刑法的处罚。

二、车子在小区被划伤物业有责任吗

具体细节需要根据合同来定，一般可以从两个方面考量：

（一）你交的停车费仅仅是给你停车用的。物业不负责保管、看护。

（二）你交的停车费包含看管的费用。物业是要负责的。

另外，如果你的车钥匙是由物业保管，物业就要负责。自己保管，物业不负责。

你缴纳的物业管理费用其中包括了公共秩序维护费（保安费），如果能证明保安没有按照物业服务合同中的约定，如：按时巡逻等等。建议可以从这方面入手和物业协商。但是保安不是保镖，不会24小时帮你看着。

物业是否应担责，应先确定业主和物业公司之间有没有合同约定，如果有，则要明确物业对车辆承担何种义务。

如果物业公司承担保管义务，收费的性质就是保管费，这种情况就可能要承担赔偿责任；如果合同约定物业仅提供停车场地租赁，不承担对车辆的保管义务，收费的性质是车位费，物业对车辆被剐蹭不需要承担赔偿责任；如果没有合同约定或约定不明确，则要结合其他情况来看。此外，还要看双方是否有过错，比如车主是否在指定的位置停车等。

在此，要提醒一下，业主在缴纳相关物业管理服务费用时，要明确了解自身享有的权利以及停车的风险，同时采取必要的措施加强对车辆停放安全的防范。

此外，如果还有车辆停放在车位受损的其他情况，在具体的案件中，物业公司是否已履行了自身的义务，要根据物业合同的约定以及案件的具体情况来加以判断。