2月21日，国家发改委、国家税务总局等8部委联合发布了一则通知，透露出网购电子发票将大面积铺开的讯息。此消息一出，很多买家和卖家都颇有微词，直指电子发票的推广将令网购丧失低价优势。那么电子发票究竟是福还是祸呢?

网商称要发票得另外收费

其实，从上个世纪90年代起步至今，我国的电子商务就一直处于市场培育期，国家为了扶植市场的发展，一直保持着放养的姿态，造成了今天电子商务在监管和税收方面的一些空白。

面对突如其来的网购发票新政，网购市场还一时难以适应。近日，记者以采购为名咨询了多家网络店铺，涉及图书、玩具、小家电等行业。其中多位店主表示，网络报价是在不提供发票的前提下标出的，如需发票需要另外加收3%至10%的费用。

当被问及为何要发票还需加价时，孔夫子旧书网上的一位图书卖家表示，网购的最大卖点就是低价，商家必须尽一切可能降低成本才能够不在低价竞争中被淘汰出局。不开发票，就不用交税，所以相对于实体店面具有价格上的优势，但如果消费者想要发票，相应的成本消费者需自行承担。

北京市盛峰律师事务所的法律咨询专员据此表示，购物出具发票与商家经营纳税本来是再正当不过的事情，可是网络购物却以偷税漏税换取价格优势，让税收为低价竞争让路，这种错误的消费观念急需转变。

电商诚信屡遭质疑

有数据显示，截至2011年初，我国电子商务信息、交易和技术服务企业达到2.5万家，第三方支付额达到1.01万亿元，社会物流总额达到125.4万亿元。但是，电商繁荣的背后却是扑面而来的各种质疑，产品质量低劣、售后保障不力、虚假宣传等事件不胜枚举。

近期，本报就曾接到消费者网购订单被无故删除的投诉。试想如果购物之后，订单消失，再无发票作为凭证，一旦所购产品出现问题，消费者的合法权益该如何保障呢?记者在淘宝网上看到一位网友在购物评价中写道：确实价廉，但物不美。如此看来，这种没有保障的低价究竟是要得要不得呢?

据了解，电子发票已经在很多国家开始应用。从效果来看，电子发票不仅是对电子商务征税的必然选择，也是保障消费者权益的购物凭证，对于规范网购市场具有重要的意义。

质优才是生存之道

如果说电子发票增加了网购店铺的运营成本，让电子商务丧失了低价的竞争优势，那么，在扯掉了这块遮羞布之后，电子商务的生存之道是什么呢?

电子商务行业专家柴跃廷表示，电子商务未来的核心竞争力是增值服务。电子商务的竞争不能永远围绕低价进行，还必须提升质量。很多业内专家也纷纷预言，低价而质差的网络卖家迟早会失掉消费者的信任，电子商务的未来需要的是品牌和创新。

电子发票的试行，将是国家规范电子商务市场的开始。在各大网上商城纷纷陷入低价竞争的怪圈之时，通过加强监管，促进电子商务平台和网店的良性竞争，引导业态从低价竞争转向质优竞争，已成为大势所趋。（转自中国电子商务研究中心）