旅行社责任险将“升级”
危险之旅保险公司也能保
据媒体报道,漂流、攀岩、蹦极、潜水等高危旅游项目,虽然得到不少追求刺激的游客的热捧,但由于风险高,过去保险公司对此都不敢涉及。日前,占据国内同类市场“半壁江山”的人保财险推出2006版旅行社责任险,将使这一尴尬状况得到改善。据了解,该产品不仅首次将海啸、台风等不可抗力的自然灾害纳入保险范畴,责任限额也大幅调高至30万元。
记者就此采访了本地多家旅行社的负责人。他们认为,新版旅行社责任险的费率虽然有所提高,但对旅行社和游客两方面的保障度都大大提升,因此普遍持肯定态度。
九成风险由保险公司买单
据介绍,所谓的“旅行社责任险”,是指旅行社掏钱买的保险。自2001年起,国家旅游局就强制所有旅行社购买旅行社责任险,并作为旅行社能否通过年检的一项重要指标。
据业内人士介绍,新版的旅行社责任险涵盖了旅游过程中可能遇到的90%以上的风险,将原本属于旅游意外险的部分内容也包含了进来。总的来说,实现了四项突破:
突破一:
最高赔付涨至30万元
在旧版旅行社责任险中,境内游、境外游的最高赔付分别为8万元、16万元。此次“升级”之后,境内外游的最高赔付将统一提高到30万元。
突破二:
食物中毒都有得赔
交通事故、食物中毒这两类非旅行社过错责任造成的游客身故、残疾、医疗费用损失,也首次被列入旅行社责任险的理赔范围之中。值得留意的是,这里的交通事故一般是指旅行社包车、包船等情况,而不是在火车、飞机等公共交通工具上。
突破三:
海啸等自然灾害可投保
新版旅行社责任险中,将除了地震之外的所有自然灾害(包括雷击、暴雨、洪水、火山爆发、海啸等)都囊括在保险责任之内。
这就意味着,消费者参团旅游遭遇海啸等不可抗力的自然灾害都将可以获得理赔。
突破四:
除了以上主险外,旅行社还可以选择购买附加险。
附加险中新增赛马、攀岩、潜水、漂流、蹦极等许多特种的旅游项目;新增旅行延误险、旅行取消损失险等,大大拓宽旅游责任险附加险的种类。这意味着,如果因为旅行社原因,延误时间超过6小时,游客即可获得理赔。
在境外游中,新版旅行社责任险提供了高达100万元/人的SOS国际紧急救援服务,为以前要游客自己掏钱的“境外紧急救援保险”买单。
中山何时用上新保单尚不明确
那么,本地何时才能用上新版旅行社责任险呢?记者昨日从中国人保财险中山分公司了解到,目前中山还没有开始办理新版旅行社责任险的业务。该公司的工作人员梁先生告诉记者,已经获悉新版保单的出台,但鉴于目前还没有收到具体的通知,在没有接到新版保单前,将延续使用原有合同。
但记者从部分旅行社处了解到,本地旅行社很可能从8月起就能够投保新版旅行社责任险。
据悉,市旅游局日前已对各大旅行社发出关于旅行社责任险“升级”的建议。
保额增加不影响旅游价格
新版产品将部分以前要由消费者/旅行社承担的风险或无法区分责任的风险纳入承保范围,对消费者和旅行社的保障大大加强。与此相应的是,投保额将有所增加,这是否会影响旅行社的购买热情?旅行社又会否将成本转嫁到游客身上?
记者就此采访了本地多家旅行社的负责人。
菊城假期企划部经理王意勤:
我们公司去年组织境内外游共30多万人次。随着出游人数的增加,旅行社的运营风险也不断加大。新版旅行社责任险增加了多项内容,会较受大社的欢迎,对游客也增加一重保障。
虽然责任险的“升级”将增加旅行社的经营成本,但鉴于本地旅游市场竞争激烈,旅行社会进行内部消化,不会将成本直接转嫁到消费者身上。
中山中旅高级柜台经理区健辉:
虽然新版旅行社责任险的保额比旧的高,但对于实力相当的旅行社而言,企业在新版责任险上为每位游客增加的投入可能只是几元钱,却借此转嫁了诸如海啸、台风等造成的各种风险,总体来说还是合算的。我们公司早在去年就已经将旅行社责任险的投保金额由400万元加码至800万元,将一部分风险转嫁掉,从而将更多精力放到业务上来,而不是疲于应付各种纠纷。
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