晚报讯今年以来，工行淮安分行将票据业务作为推动全行转型发展的重要业务，健全机制，强化措施，提前实现年初制定的票据业务倍增全年目标。

以票据直贴窗口为依托，搭建票据营销大会战模式。据悉，该行认真贯彻上级行提出的票据业务高目标带动高质量大发展的要求，以提高资产效益为核心，以促进贷款均衡投放为前提，准确把握信贷规模宽松、贴现利率极具市场竞争力的有力战机，将票据营销作为今年的工作重点进行部署。充分发挥票据直贴窗口的优势，在全行开展全员揽入银行承兑汇票竞赛活动，搭建票据营销大会战模式，推动票据融资业务的快速发展。

强化三种意识，着力提升市场竞争力。一是提高认识，增强争占市场的主动意识;二是自我加压，增强争占首位的市场意识;三是加强调度分析，增强各行的执行意识。

完善激励机制，着力激发全员热情。年初，该行制定下发了《淮安分行2009年票据贴现业务考核办法》，本着奖罚结合、鼓励全员营销、突出市场竞争力、强调风险控制的原则，有效激发全行营销热情。一是奖优罚劣，调动各支行积极性。对支行实行票据业绩与绩效工资挂钩考核，按票据贴现规模兑现绩效工资;设立了市场竞争力奖，分别在城区和县支行中评选3-5个优秀支行，给予一定人力费用奖励。二是奖励到人，调动员工的营销积极性。设立了票据营销专项奖，每季末按贴现量的一定比例直接奖励给营销个人。三是强化风险意识，确保安全运营。对票据买入质量、转卖速度、托收到期收回等指标进行量化考核，强化票据人员的风险意识，确保票据业务运营安全。

锁定目标客户，着力拓展优质市场。面对票据市场利差缩小、票源短缺的不利形势，该行票据营销人员深入市场，积极争揽目标客户，开展分层次营销活动。一是加大客户营销和关系维护投入，进一步锁定和挖掘大客户资源。通过专人跟踪、上门收票、快捷办理、定期走访等方式，紧紧抓住票源大户，提高重点客户满意度。二是积极拓展新的渠道，大力挖转他行优质贴现大户。在稳固票据业务发展根基的同时，拓宽票据来源渠道，为票据业务发展注入新的活力。三是细分市场，抓大固小。通过细分市场，把握重点，灵活运用营销策略，实行差别化服务，进一步锁定辖内中高端客户。同时，加强对小户散户的营销，促进全行票据业务全面持续发展。

及时移存票据，着力提高资金使用效率。票据业务具备快速周转的特性，其占用的经营资本大大低于贷款业务。该行要求全行员工树立票据融资业务风险管理意识，以票据移存为依托，快进快出，努力提高资金使用效率。注重贴现真实贸易背景的审查，规范票据质量，在坚持操作流程的前提下，为客户提供快捷、高效的服务，防范票据操作风险。

推出特色服务，着力发挥票据中心作用。票据中心作为全行办理票据业务的经营机构，对票据业务的发展起到至关重要的作用。今年以来，该行票据中心立足全行，强化服务意识，做出公开服务承诺。一是实行首问负责制和责任追究制。全面提升服务质量和办事效率，对于资金需求急的客户采取特事特办措施，主动联系承兑行尽快办理查复，在最短时间内将资金投放到位。二是实行一次性告知和一站式服务。对支行或客户的咨询，营销人员详细讲解办理票据业务的必备资料和操作程序，尽量让客户在业务办理中少走弯路，努力提高支行和客户的满意度。三是建立与各支行定期联系、沟通和通报制度，及时向各营销行公布贴现利率等信息，及时传达上级行有关票据业务政策变化相关信息。上述措施的实施，使票据中心在全行票据业务发展中的龙头带动作用日渐突出，成为全行票据业务操作、技术指导、信息传递和风险控制的中枢。