电子标签使用问答
1、安徽交通卡(徽通卡)配合电子标签如何通过高速公路收费站
答:(1)入口与出口均为不停车收费车道,车辆无需停车,系统会自动完成入口写卡与出口扣费;
(2)入口为不停车收费车道,出口为人工收费车道,车辆从入口无需停车,出口只需将卡片从电子标签中取出交给收费员刷卡即可;
(3)入口为人工收费车道,出口为不停车收费车道,用户在入口将卡片交给收费员刷卡,出口无需停车;
(4)入口为人工收费车道,出口为人工车道,用户只需在入口和出口将卡片交予收费员操作即可。
2、安徽交通卡(徽通卡)配合电子标签如何通过ETC专用车道
答:用户在进入收费站前将安徽交通卡(徽通卡)插入电子标签中,驾驶车辆选择ETC专用车道进、出高速公路,车速须低于20Km/h,并与前车保持20米以上的车距,防止发生干扰。
3、ETC车道的交易区域多大
答:ETC交易区域是进入车道后离栏杆机14米左右的区域内,如果您的车进入交易区域就会完成自动收费。
4、什么情况下交易成功
答:自动收费成功后,费额显示屏会显示您当前的车牌信息及收费金额和余额,当您看到费额显示屏上是您的车牌信息且栏杆抬起,表示可以通过,否则请等待系统处理。费额显示屏只有在前车完全驶出后,才会转换到下一辆车的收费信息,所以请您在使用过程中避免跟车距离太近,防止意外发生。
5、ETC交易不成功怎么办
答:如因卡片没有插好等物理原因造成交易不成功,请重新将卡片插好,等待1至3秒钟,系统在交易区域内自动重试;如仍不能通过,请将卡片拔出,转至人工车道刷卡通行。
6、换卡能消费吗
答:一张卡片和一个电子标签成唯一对应关系,换卡不能进行自动收费。
7、电子标签可以自行拆卸吗
答:不能,电子标签一经安装,不可自行拆卸,否则电子标签将失效,无法使用,需要到安徽交通卡(徽通卡)ETC客服网点重新解锁后才能使用。
8、为什么电子标签必须贴在车辆指定的固定位置
答:经多次测试该位置是ETC专用车道设备读取电子标签信息的最佳位置,能最大限度的保障电子标签交易的可靠性。
9、通讯微波对人体有危害吗
答:在ETC系统中用于通讯的微波危害远远小于手机等设备通讯时产生的微波,经国家相关检测部门进行检测、验证,对人体并无危害。
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